Jak odblokovat Seznam emailů?

3 zobrazení

Pokud máte problémy s přístupem k emailové schránce na Seznamu, zkuste nejprve na úvodní stránce Seznam Emailu vyhledat odkaz Nápověda v dolní části. Poté v nápovědě klikněte na odkaz směřující na technickou podporu. Otevře se vám okno s možností kontaktovat podporu prostřednictvím chatu.

Návrh 0 líbí se

Jak odblokovat e-mailovou schránku na Seznamu

Zablokovaná e-mailová schránka na Seznamu může být nepříjemností, ale naštěstí existuje několik jednoduchých kroků, kterými ji můžete odblokovat.

1. Vyhledání odkazu Nápověda

  • Přejděte na úvodní stránku Seznam Emailu (email.seznam.cz).
  • Přejděte dolů na konec stránky.
  • V dolní části stránky najděte odkaz “Nápověda”.

2. Kontakt s technickou podporou

  • Na stránce Nápovědy klikněte na odkaz “Technická podpora”.
  • Na stránce Technické podpory klikněte na tlačítko “Chci se spojit s podporou”.

3. Otevření chatu

  • Otevře se vám okno, ve kterém můžete kontaktovat podporu prostřednictvím chatu.
  • V chatu vysvětlete, že máte zablokovanou e-mailovou schránku, a uveďte svou e-mailovou adresu.
  • Pokud budete požádáni o další informace, například o telefonní číslo spojené s vaším účtem, poskytněte je.

4. Následování pokynů

  • Agent podpory vás provede procesem odblokování e-mailové schránky.
  • Může být nutné resetovat heslo nebo potvrdit svou totožnost pomocí ověřovacího kódu.

5. Obnovení přístupu

  • Po dokončení procesu odblokování se budete moci znovu přihlásit ke své e-mailové schránce na Seznamu.

Tipy

  • Pokud máte trvalý problém s přístupem k vašemu e-mailu na Seznamu, zkuste vymazat mezipaměť a soubory cookie ve vašem prohlížeči.
  • Pokud se stále nemůžete dostat do své e-mailové schránky, můžete také kontaktovat technickou podporu Seznamu na e-mailu [email protected].