Jak odblokovat Seznam emailů?
3 zobrazení
Pokud máte problémy s přístupem k emailové schránce na Seznamu, zkuste nejprve na úvodní stránce Seznam Emailu vyhledat odkaz Nápověda v dolní části. Poté v nápovědě klikněte na odkaz směřující na technickou podporu. Otevře se vám okno s možností kontaktovat podporu prostřednictvím chatu.
Možná se chcete zeptat? Zobrazit více
Jak odblokovat e-mailovou schránku na Seznamu
Zablokovaná e-mailová schránka na Seznamu může být nepříjemností, ale naštěstí existuje několik jednoduchých kroků, kterými ji můžete odblokovat.
1. Vyhledání odkazu Nápověda
- Přejděte na úvodní stránku Seznam Emailu (email.seznam.cz).
- Přejděte dolů na konec stránky.
- V dolní části stránky najděte odkaz “Nápověda”.
2. Kontakt s technickou podporou
- Na stránce Nápovědy klikněte na odkaz “Technická podpora”.
- Na stránce Technické podpory klikněte na tlačítko “Chci se spojit s podporou”.
3. Otevření chatu
- Otevře se vám okno, ve kterém můžete kontaktovat podporu prostřednictvím chatu.
- V chatu vysvětlete, že máte zablokovanou e-mailovou schránku, a uveďte svou e-mailovou adresu.
- Pokud budete požádáni o další informace, například o telefonní číslo spojené s vaším účtem, poskytněte je.
4. Následování pokynů
- Agent podpory vás provede procesem odblokování e-mailové schránky.
- Může být nutné resetovat heslo nebo potvrdit svou totožnost pomocí ověřovacího kódu.
5. Obnovení přístupu
- Po dokončení procesu odblokování se budete moci znovu přihlásit ke své e-mailové schránce na Seznamu.
Tipy
- Pokud máte trvalý problém s přístupem k vašemu e-mailu na Seznamu, zkuste vymazat mezipaměť a soubory cookie ve vašem prohlížeči.
- Pokud se stále nemůžete dostat do své e-mailové schránky, můžete také kontaktovat technickou podporu Seznamu na e-mailu [email protected].
Návrh odpovědi:
Děkujeme, že jste přispěli! Vaše zpětná vazba je velmi důležitá pro zlepšení odpovědí v budoucnosti.