Proč nevidím příběh na FB?

Proč mi zmizely příběhy z Facebooku? Zkuste tento jednoduchý trik!

Facebookové a Messenger příběhy jsou skvělý způsob, jak se rychle podělit o momenty ze svého života s přáteli a rodinou. Jenže co když najednou zjistíte, že se vám příběhy nezobrazují? Není to nic příjemného, ale naštěstí existuje jedno rychlé a často účinné řešení, které mnoho lidí přehlíží.

Zapomeňte na složité hledání v nastaveních, často je problém v zastaralých aplikacích!

Je poměrně běžné, že když vám příběhy na Facebooku přestanou fungovat, důvodem je neaktuální verze aplikací Facebook i Messenger. A teď pozor, nemusí stačit aktualizovat jen Facebook!

Proč obě aplikace?

Facebook a Messenger, i když jsou propojené, fungují v mnoha ohledech samostatně. Nastavení soukromí, notifikace a v neposlední řadě i zpracování příběhů může být řízeno odděleně pro každou aplikaci. Pokud máte na Facebooku nastaveno, že vidíte příběhy od všech přátel, ale Messenger je ve starší verzi, která toto nastavení správně nepodporuje, může dojít k problémům se zobrazováním.

Jak postupovat?

1. Otevřete Google Play Store (Android) nebo App Store (iOS).
2. Vyhledejte aplikaci “Facebook”.
3. Zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace. Pokud ano, aktualizujte ji.
4. Zopakujte kroky 2 a 3 pro aplikaci “Messenger”.

Proč to funguje?

Aktualizace aplikací často obsahují opravy chyb a vylepšení kompatibility. Tím, že máte obě aplikace v nejnovější verzi, zajistíte, že jsou schopné správně komunikovat a zobrazovat příběhy podle vašich nastavení.

Co když to nepomůže?

I když je aktualizace aplikací nejčastějším řešením, občas může být problém složitější. Pokud aktualizace nepomohla, můžete zkusit:

• Restartovat telefon.
• Vymazat cache a data aplikací Facebook a Messenger (pozor, budete se muset znovu přihlásit!).
• Zkontrolovat, zda máte dostatek volného místa v telefonu.
• Prohlédnout si nápovědu Facebooku (odkaz viz níže).

Důležité upozornění: Funkce příběhů se na Facebooku neustále vyvíjí. Proto doporučujeme pravidelně kontrolovat nápovědu Facebooku, kde najdete aktuální informace a řešení problémů:

[Nápověda Facebooku – Příběhy](odkaz na nápovědu Facebooku o příbězích – nahraďte reálným odkazem)

Takže příště, až vám zmizí příběhy z Facebooku, nepanikařte! Začněte s aktualizací aplikací Facebook i Messenger. Pravděpodobně se tak vyhnete složitějšímu hledání řešení.