Jak zjistím prihlasovaci udaje do ČSOB?

Jak obnovit přístup k účtu ČSOB?

Zapomněli jste své přihlašovací údaje k účtu ČSOB? Není důvod k panice. Existuje několik jednoduchých kroků, jak obnovit přístup a opět se k vašim finančním údajům dostat.

Obnova uživatelského jména:

Nejjednodušší způsob, jak obnovit zapomenuté uživatelské jméno, je využít funkci obnovy na stránkách ČSOB. Na přihlašovací stránce vyberte možnost “Nedaří se mi přihlásit”. Dále klikněte na tlačítko “Uživatelské jméno”.

Systém vás bude požadovat o zadání vašich osobních údajů, a to včetně:

• Registrovaného telefonního čísla: Zkontrolujte, zda máte v profilu ČSOB Identity uvedené aktuální telefonní číslo.
• Registrované e-mailové adresy: Zkontrolujte, zda je vaše e-mailová adresa v pořádku.

Po zadání těchto údajů vám ČSOB zašle nové uživatelské jméno emailem. Ujistěte se, že zadáváte platná data, aby vám systém správně poslal potřebné informace.

Důležité: V případě, že se vám data nepodaří najít, nebo máte problémy s obnovou na webových stránkách, neváhejte kontaktovat zákaznickou linku ČSOB.

Další tipy:

• Zapamatujte si silné heslo: Pro větší zabezpečení si vytvořte silné a jedinečné heslo a to pravidelně měňte.
• Aktivujte dvoufaktorovou autentizaci (2FA): Tato bezpečnostní funkce dodá vašemu účtu další ochranu a zkomplikuje případné neoprávněné přístupy.
• Ukládejte si hesla bezpečně: Používejte správce hesel pro ukládání vašich přihlašovacích údajů k různým online službám a neukládejte je do poznámkového bloku v počítači nebo na webu.

Závěr:

Obnova přihlašovacích údajů k účtu ČSOB je rychlý a snadný proces. Dodržujte kroky popsané výše a v případě problémů neváhejte využít zákaznickou linku.