Kde najít pojistnou smlouvu?

Zapomenutá pojistka? Kde najít svou pojistnou smlouvu, když už nevíte, kde ji hledat

Pojistná smlouva je klíčový dokument. Definuje vaše práva a povinnosti vůči pojišťovně a naopak. Ale co když jste ji ztratili, zapomněli, kam jste ji uložili, nebo se zkrátka nemůžete dobrat k informacím, které potřebujete? Není třeba panikařit, existuje několik cest, jak se ke své pojistné smlouvě dostat, i když si myslíte, že je nenávratně ztracená.

1. Prohledání osobních archivů je základ:

Než se pustíte do složitějších metod, je dobré začít tam, kde byste ji logicky měli hledat:

• Šanony a pořadače: Projděte si pečlivě své složky s finančními dokumenty, jako jsou daňová přiznání, účty, smlouvy o úvěrech a podobně.
• Elektronická pošta: Hledejte v e-mailové schránce klíčová slova jako “pojistka”, “smlouva”, “pojišťovna” (a název vaší konkrétní pojišťovny).
• Cloudová úložiště: Pokud jste si pojistnou smlouvu skenovali, zkontrolujte svá cloudová úložiště (Google Drive, Dropbox, OneDrive…).
• Bankovní aplikace: Některé banky umožňují sjednání pojištění přímo skrze své aplikace. Pokud je to váš případ, zkontrolujte i tuto možnost.

2. Registr smluv – cesta k informacím o veřejných institucích:

Pokud se jedná o pojištění sjednané veřejnou institucí (např. pojištění majetku obce), můžete zkusit štěstí v registru smluv spravovaném Ministerstvem vnitra. Najdete ho na adrese smlouvy.gov.cz. Zde byste měli být schopni najít smlouvu, pokud ji tato instituce do registru zadala. Nicméně, tato cesta se netýká pojištění sjednaných soukromými osobami.

3. Pojišťovací zprostředkovatel – klíč k úspěchu:

Velmi často sjednáváme pojištění prostřednictvím pojišťovacích zprostředkovatelů (makléřů nebo agentů). Ti by měli mít ve své evidenci kopii vaší smlouvy, nebo alespoň kontaktní údaje na vaši pojišťovnu a číslo pojistné smlouvy. Najděte si kontakt na vašeho pojišťovacího zprostředkovatele. Údaje na něj by měly být uvedeny v původní pojistné smlouvě, pokud si pamatujete, kdo ji s vámi sjednával, zkuste kontaktovat i jeho.

4. Přímo do pojišťovny – poslední instance:

Pokud všechny předchozí metody selžou, nezbývá, než se obrátit přímo na pojišťovnu. Budete potřebovat doložit svou totožnost (občanský průkaz) a sdělit jim co nejvíce informací, které si pamatujete (např. předmět pojištění, období, kdy jste pojistku sjednali, atd.). Pojišťovna by ve svých záznamech měla být schopna vaši smlouvu dohledat a poskytnout vám její kopii.

Důležité upozornění:

• Počítejte s tím, že pojišťovna si může za vydání kopie smlouvy účtovat administrativní poplatek.
• Mějte na paměti, že některé pojišťovny vyžadují písemnou žádost o zaslání kopie smlouvy.

Prevence je klíč:

Abyste se v budoucnu vyhnuli podobným situacím, doporučujeme:

• Skenovat a archivovat: Vytvořte si elektronickou kopii všech důležitých dokumentů, včetně pojistných smluv, a uložte je na bezpečném místě (např. na externím disku nebo v cloudovém úložišti).
• Vytvořit si seznam pojistek: Zaznamenejte si do tabulky nebo dokumentu přehled všech vašich pojištění, včetně čísla smlouvy, pojišťovny, data sjednání a platnosti.
• Informovat rodinu: Sdělte svým blízkým, kde máte důležité dokumenty uloženy, pro případ nenadálé situace.

Díky těmto tipům byste měli být schopni najít svou pojistnou smlouvu a mít vždy přehled o svém pojištění. Držíme palce!