Como carregar o Andante no multibanco?

Carregando seu Andante no Multibanco: Um Guia Passo a Passo

O cartão Andante é essencial para quem utiliza o transporte público em várias regiões de Portugal. Recarregar o saldo, porém, pode gerar dúvidas para alguns utilizadores. Este guia detalhado explica como carregar seu Andante no Multibanco de forma simples e eficiente, evitando erros comuns e garantindo uma experiência tranquila.

Antes de começar:

• Tenha seu cartão Andante à mão: O processo requer a inserção física do cartão no leitor do Multibanco.
• Sabe qual título deseja adquirir? Defina previamente o tipo de passe (diário, semanal, mensal, etc.) e sua zona de validade para agilizar a operação. A informação está disponível nos sites das operadoras de transporte da sua região.
• Seu NIF (Número de Identificação Fiscal) pode ser necessário: Dependendo do tipo de título e da sua configuração pessoal, o sistema poderá solicitar seu NIF. Tenha-o pronto para digitação.
• Verifique o saldo disponível no seu cartão de crédito ou débito: Certifique-se de que possui fundos suficientes para cobrir o valor do carregamento.

Passo a Passo:

1. Insira o seu cartão no Multibanco: Coloque o seu cartão de crédito ou débito no leitor, seguindo a orientação indicada na máquina.
2. Selecione “Pagamentos e Outros Serviços”: Após inserir o cartão e inserir o seu PIN, navegue pelo menu principal do Multibanco até encontrar a opção “Pagamentos e Outros Serviços”.
3. Escolha “Transportes”: Dentro da secção “Pagamentos e Outros Serviços”, localize e selecione a opção “Transportes”.
4. Selecione “Carregamento Títulos de Transporte”: Este passo leva você diretamente à tela de carregamento do seu cartão Andante.
5. Insira o seu cartão Andante: O Multibanco possui um leitor específico para cartões Andante. Insira seu cartão cuidadosamente neste leitor, seguindo as instruções na tela.
6. Selecione o título desejado: A tela exibirá uma lista de títulos de transporte disponíveis. Escolha o passe que deseja adquirir, considerando a sua necessidade de utilização e zona de abrangência.
7. Insira seu NIF (se necessário): Em alguns casos, o sistema poderá pedir o seu NIF para concluir a operação. Digite o seu NIF corretamente.
8. Confirme a operação: Revise cuidadosamente todas as informações na tela, incluindo o tipo de título, o valor e o número do seu cartão Andante. Confirme a operação apenas após verificar tudo.
9. Retire o seu cartão Andante e o cartão de pagamento: Após a confirmação bem sucedida, retire o seu cartão Andante e o cartão de pagamento do Multibanco. Um recibo será impresso, comprovando a operação.

Dicas Adicionais:

• Em caso de dúvidas, contacte o apoio ao cliente do seu operador de transporte: Eles podem fornecer suporte técnico e esclarecer quaisquer questões.
• Guarde o seu comprovante: O recibo impresso serve como prova da sua transação.

Seguindo estes passos simples, você poderá carregar seu cartão Andante no Multibanco de forma rápida e segura. Lembre-se de sempre verificar as informações na tela antes de confirmar a operação para evitar erros.