Como validar o cartão Andante?

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Para validar o cartão Andante, basta aproximá-lo a menos de 10 cm do validador, que possui um círculo preto. Se a luz ficar verde, a validação foi bem-sucedida, e o saldo do cartão aparecerá na tela.

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Validando seu Cartão Andante: Um Guia Simples e Eficaz

O cartão Andante é essencial para quem se move pelo transporte público em diversas regiões de Portugal. Mas de nada adianta carregá-lo se você não souber como validá-lo corretamente antes de embarcar. Este guia rápido e conciso irá te ensinar a validar seu cartão Andante sem complicações, garantindo uma viagem tranquila e sem imprevistos.

O Processo de Validação: Passo a Passo

A validação do seu cartão Andante é um processo extremamente simples. Basta seguir estes passos:

  1. Localize o validador: Os validadores de cartão Andante estão presentes em todos os meios de transporte público integrados no sistema. Eles geralmente são caixas retangulares com uma abertura e um círculo preto central. Observe os arredores dos terminais de embarque e entrada.

  2. Aproxime o cartão: Com o cartão Andante na sua mão, aproxime-o do círculo preto no validador, mantendo uma distância de aproximadamente 5 a 10 centímetros. Não é necessário inserir o cartão na máquina, apenas aproximá-lo.

  3. Observe a luz indicadora: Após a aproximação, preste atenção à luz indicadora presente no validador. Uma luz verde significa que a validação foi bem-sucedida. Se a luz ficar vermelha ou piscar, isso indica um problema. Verifique se o seu cartão está devidamente carregado e se está aproximando corretamente do leitor.

  4. Verifique o saldo: Após a validação bem-sucedida, a maioria dos validadores exibirá o saldo restante do seu cartão na tela. Isso permite que você monitore seus gastos e faça recargas quando necessário.

Soluções para Problemas Comuns:

  • Luz vermelha ou piscando: Isso pode indicar saldo insuficiente, cartão danificado, ou problemas técnicos no validador. Tente validar novamente. Se o problema persistir, procure um funcionário do transporte público para obter assistência.
  • Cartão não reconhecido: Certifique-se de que o cartão está limpo e não apresenta danos. Tente aproximá-lo do validador em ângulos diferentes.
  • Falta de validadores: Em situações excepcionais, como avarias ou falta de manutenção, os validadores podem estar indisponíveis. Nesse caso, procure um funcionário da empresa de transportes para obter informações sobre como proceder.

Conclusão:

Validar o seu cartão Andante é crucial para o seu uso adequado. Com estes passos simples, você garante uma viagem tranquila e eficiente pelo sistema de transporte público. Caso enfrente problemas persistentes, não hesite em procurar ajuda dos funcionários responsáveis. Viaje com tranquilidade e aproveite sua experiência!