Como escrever contactar em português?

Contatar ou Contactar? Uma Questão de Nuança e Preferência

A dúvida sobre a grafia correta entre “contatar” e “contactar” é frequente, especialmente para quem se preocupa com a norma culta da língua portuguesa. A boa notícia é que ambas as formas são consideradas válidas, segundo o dicionário Michaelis e outras fontes respeitadas. A escolha, portanto, se torna uma questão de preferência pessoal, estilo e, em alguns casos, contexto.

Ambas as palavras significam “entrar em contato”, “comunicar-se” com alguém ou algo. Sua função sintática é a mesma: atuam como verbos transitivos diretos ou indiretos, exigindo um complemento para completar seu sentido. Por exemplo:

• Contatei/Contactei o cliente. (Transitivo direto – o cliente é o objeto direto)
• Contatei/Contactei com o cliente por telefone. (Transitivo indireto – “com o cliente” é o objeto indireto)

Apesar da equivalência semântica e gramatical, a escolha entre “contatar” e “contactar” pode revelar nuances sutis. “Contatar”, com sua grafia aportuguesada, soa mais natural e informal para muitos falantes, integrando-se com maior fluidez ao cotidiano da língua. Já “contactar”, por ser uma forma mais próxima do inglês “contact”, pode soar um pouco mais formal, técnica ou até mesmo estrangeira em determinados contextos.

Imagine um e-mail informal para um amigo: “Oi, preciso contatar você sobre o nosso encontro.” Soa natural. Agora, imagine um relatório técnico: “Foi necessário contactar o suporte técnico para solucionar o problema.” Nesse caso, “contactar” pode ser até preferível, conferindo um tom mais formal e técnico ao texto.

Em resumo, não existe uma forma “errada”. A melhor opção dependerá do contexto e do efeito que se pretende alcançar na comunicação. A preocupação com a clareza e a adequação à situação comunicativa deve sempre prevalecer sobre a escolha entre “contatar” e “contactar”. Priorize a naturalidade e a coerência textual, e lembre-se que a compreensão do leitor é o objetivo principal. Seja qual for a forma escolhida, a mensagem será transmitida com eficácia, desde que o restante da escrita esteja bem elaborado e claro.