Quais são os tipos de objetivos específicos?

Quais são os tipos de objetivos específicos?

Objetivos específicos eficazes são a chave para o sucesso de qualquer projeto, grande ou pequeno. Eles traduzem o objetivo geral em etapas mensuráveis, atingíveis e relevantes. Mas, quais são os tipos específicos que podemos definir? Não existe uma classificação definitiva, mas podemos agrupá-los de forma útil, considerando as diferentes abordagens que podem ser empregadas.

Em vez de categorizar por “tipos”, é mais produtivo pensar em dimensões que um objetivo específico deve contemplar para ser eficaz. Estas dimensões, que se complementam, são:

1. O que será feito (ação): Este aspecto foca na atividade que será executada para alcançar o objetivo específico. É crucial que a ação seja clara, precisa e evita ambiguidades. Exemplos:

• “Desenvolver um novo aplicativo para celular.”
• “Realizar 10 entrevistas com potenciais clientes.”
• “Revisar e atualizar o manual de procedimentos.”

2. Quem será afetado (alcance): Define quem ou o que será diretamente impactado pela ação. Definir o alcance evita confusões sobre a abrangência do objetivo.

• “Desenvolver um aplicativo para celulares de usuários de 18 a 35 anos.”
• “Realizar 10 entrevistas com potenciais clientes na região Sudeste.”
• “Revisar e atualizar o manual de procedimentos para todos os colaboradores da equipe de vendas.”

3. Como será medido (medição): Esta é a parte crucial da definição de um objetivo específico. Definir o critério de sucesso é fundamental. Como saberemos se alcançamos o objetivo? Precisa ter métricas quantificáveis:

• “Desenvolver um aplicativo para celulares de usuários de 18 a 35 anos, com pelo menos 5.000 downloads nos primeiros 3 meses de lançamento.”
• “Realizar 10 entrevistas com potenciais clientes na região Sudeste, com a taxa de satisfação dos clientes maior ou igual a 80%.”
• “Revisar e atualizar o manual de procedimentos, reduzindo os erros em 15% nos próximos 6 meses.”

4. Quando será concluído (prazo): Estabelecer um prazo claro e realista é essencial para a gestão do tempo e a motivação.

• “Desenvolver um aplicativo para celulares de usuários de 18 a 35 anos, com pelo menos 5.000 downloads nos primeiros 3 meses de lançamento.”
• “Realizar 10 entrevistas com potenciais clientes na região Sudeste, com a taxa de satisfação dos clientes maior ou igual a 80% dentro do prazo de 6 semanas.”
• “Revisar e atualizar o manual de procedimentos, reduzindo os erros em 15% nos próximos 6 meses.”

Ao considerar essas dimensões — ação, alcance, medição e prazo — na definição dos objetivos específicos, você garante que eles sejam mais do que simples declarações de intenção; eles se transformam em guias claros e concretos para o sucesso do seu projeto. Lembre-se sempre de que um objetivo bem definido é o primeiro passo para atingi-lo.