Como atualizar o passe gratuito?

Como Renovar o Passe Gratuito Jovem Online

Para renovar seu Passe Gratuito Jovem online, siga este passo a passo:

1. Preencha o Formulário de Solicitação

Acesse o site do Metrô e preencha o formulário de solicitação de renovação do passe. Forneça informações pessoais, como nome completo, data de nascimento, CPF e endereço.

2. Aguarde a Análise

O Metrô analisará sua solicitação e verificará se você atende aos critérios de elegibilidade. Esse processo pode levar alguns dias.

3. Valide o Processo Concluído

Após a análise, você receberá um e-mail ou SMS informando que a renovação foi concluída. Você precisará acessar o site do Metrô novamente para validar o processo.

4. Atualize seu Cartão

Leve o seu cartão do Passe Gratuito Jovem até um posto de venda ou Terminal de Autoatendimento (MAVT) para atualizar as informações.

5. Carregue o Passe

Por fim, carregue o passe renovado em um posto de venda ou MAVT. Você precisará pagar uma taxa administrativa para emitir ou renovar o cartão.

Documentação Necessária

Antes de iniciar o processo de renovação, verifique se você possui a seguinte documentação:

• Comprovante de identidade (RG, CPF ou Carteira de Motorista)
• Comprovante de residência (conta de luz, água ou gás)
• Comprovante de matrícula escolar (caso seja estudante)

Seguindo essas etapas, você poderá renovar seu Passe Gratuito Jovem de forma rápida e prática online. Fique atento aos prazos de renovação para evitar multas ou impedimento de uso do transporte público.