Como carregar o passe andante no telemóvel?

Carregando seu Andante no celular: um guia prático e atualizado

O Andante, cartão de transporte público utilizado em diversas cidades portuguesas, oferece praticidade e agilidade nos deslocamentos. Além dos pontos físicos de recarga, a tecnologia NFC (Near Field Communication) permite carregar o seu Andante diretamente pelo celular, eliminando filas e otimizando seu tempo. No entanto, é importante destacar que nem todos os celulares e cartões Andante são compatíveis com essa tecnologia. Este artigo visa esclarecer como funciona o carregamento via celular e quais as alternativas disponíveis caso seu aparelho ou cartão não possuam a funcionalidade.

Verificando a compatibilidade:

Antes de tentar carregar seu Andante pelo celular, certifique-se de que ambos são compatíveis com a tecnologia NFC. A maioria dos smartphones Android lançados nos últimos anos possui NFC, mas alguns modelos mais básicos podem não ter. Para verificar, procure por “NFC” nas configurações do seu aparelho. Quanto ao cartão Andante, os cartões mais recentes, com chip e tecnologia contactless, geralmente são compatíveis. Cartões antigos, sem o símbolo contactless, não funcionarão. Entre em contato com o serviço de atendimento do Andante da sua região para confirmar a compatibilidade do seu cartão.

Aplicativos para carregamento:

Caso seu celular e cartão sejam compatíveis, você precisará de um aplicativo específico para realizar a recarga. Não existe um aplicativo oficial universal do Andante para todos os operadores de transporte. A disponibilidade do aplicativo e os operadores suportados variam de acordo com a região onde o cartão é utilizado. Pesquise na loja de aplicativos do seu celular (Google Play Store ou App Store) pelo aplicativo do operador de transporte da sua região (ex: “Andante Porto”, “Andante Aveiro”).

O processo de carregamento (se aplicável):

Uma vez instalado o aplicativo correto e com a confirmação da compatibilidade do seu cartão e celular, o processo de carregamento geralmente segue os seguintes passos:

1. Ative o NFC: Certifique-se de que a função NFC está ativada nas configurações do seu celular.
2. Abra o aplicativo: Abra o aplicativo de transporte da sua região.
3. Selecione a opção “Carregar Andante”: Navegue pelo aplicativo até encontrar a opção de carregar o seu cartão.
4. Aproxime o cartão: Encoste o seu cartão Andante na parte traseira do seu celular, na área onde se encontra o sensor NFC. Mantenha o cartão encostado até que a leitura seja concluída.
5. Escolha o título de transporte: Selecione o tipo de carregamento desejado, como passe mensal, carregamento Z4, ou carregamento ocasional com um determinado número de viagens.
6. Efetue o pagamento: Escolha a forma de pagamento desejada (cartão de crédito, débito, etc.) e conclua a transação.
7. Grave os créditos no cartão: Após a confirmação do pagamento, aproxime novamente o cartão Andante na parte traseira do celular para gravar os créditos. O aplicativo irá guiá-lo nesse processo.
8. Valide o seu Andante: Antes de utilizar o transporte público, valide o seu Andante numa das máquinas validadoras disponíveis nos transportes ou estações.

Alternativas para cartões ou celulares incompatíveis:

Se o seu celular ou cartão Andante não forem compatíveis com a tecnologia NFC, você ainda pode carregar o seu Andante utilizando os métodos tradicionais:

• Pontos de venda físicos: Lojas, quiosques e postos de atendimento autorizados continuam sendo opções para carregar o seu Andante.
• Caixamatico Multibanco: Utilize um caixa eletrônico Multibanco para carregar o seu cartão.

Lembre-se de consultar o site ou o serviço de atendimento ao cliente do operador de transportes da sua região para obter informações específicas sobre a compatibilidade, os aplicativos disponíveis e os locais de carregamento.