Como colocar resposta automática no WhatsApp grátis?

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No WhatsApp Business, acesse Mais opções, ative Enviar mensagem de ausência e personalize sua mensagem. Defina o período em que ela será enviada, clicando em Horário. Assim, seus contatos receberão uma resposta automática enquanto você estiver indisponível. Lembre-se de salvar as alterações.

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Responda automaticamente no WhatsApp sem gastar nada: um guia prático

A correria do dia a dia muitas vezes nos impede de responder a todas as mensagens instantaneamente. Para evitar que seus contatos fiquem sem resposta, o WhatsApp Business oferece uma ferramenta gratuita e simples: a mensagem de ausência. Neste artigo, vamos te guiar passo a passo para configurar essa funcionalidade e otimizar suas interações, mesmo quando estiver ocupado.

Esqueça aplicativos de terceiros que prometem respostas automáticas, mas cobram assinaturas ou possuem funcionalidades limitadas. A solução oficial do WhatsApp Business é gratuita, eficiente e integrada diretamente ao aplicativo. Veja como ativá-la:

1. Certifique-se de usar o WhatsApp Business: A mensagem de ausência é um recurso exclusivo do WhatsApp Business, não disponível no aplicativo convencional. Se você ainda não o utiliza, precisará baixar e instalar o WhatsApp Business na sua loja de aplicativos (Google Play Store ou Apple App Store). Lembre-se que é preciso fazer o backup de seus chats se você migrar de um para o outro.

2. Acesse as configurações de mensagem de ausência: Abra o WhatsApp Business e siga estes passos:

  • Android: Toque nos três pontinhos verticais no canto superior direito da tela (Mais opções). Procure e selecione “Configurações de negócios”. Em seguida, toque em “Mensagem de ausência”.

  • iOS (iPhone): Toque em “Configurações” na aba inferior. Selecione “Configurações de negócios” e depois “Mensagem de ausência”.

3. Ative e personalize sua mensagem: Com a opção “Mensagem de ausência” aberta, você verá um botão para ativar ou desativar a função. Ative-o. Agora, personalize sua mensagem. Seja claro e objetivo. Informe o motivo da sua indisponibilidade e, se possível, quando você estará de volta para responder. Por exemplo: “Olá! Estou ausente no momento, responderei suas mensagens assim que possível. Retorno às 14h.”

4. Defina o período de envio da mensagem: Para que a resposta automática seja enviada apenas em horários específicos, ajuste as configurações de “Horário”. Escolha o intervalo de tempo em que a mensagem de ausência será enviada automaticamente. Você pode programá-la para enviar apenas fora do seu horário de trabalho, por exemplo.

5. Salvar as alterações: Após personalizar sua mensagem e configurar o horário, lembre-se de salvar as alterações para que as configurações entrem em vigor.

Dicas extras para otimizar sua mensagem de ausência:

  • Seja profissional: Mantenha a linguagem adequada ao seu público-alvo e à sua marca.
  • Atualize regularmente: Mantenha sua mensagem atualizada, principalmente se a sua indisponibilidade for prolongada.
  • Considere um número de telefone alternativo: Para casos de urgência, considere informar um número de telefone alternativo para contato imediato.
  • Teste a função: Após configurar tudo, envie uma mensagem para um amigo ou familiar utilizando outra conta WhatsApp para testar se a mensagem automática está sendo enviada corretamente.

Com essas dicas e o passo a passo, você estará pronto para utilizar a ferramenta de mensagem de ausência do WhatsApp Business e otimizar sua comunicação, sem precisar recorrer a aplicativos pagos e sem perder a conexão com seus clientes ou amigos. Aproveite!