O que faz um técnico de comunicação e imagem?

Muito Além da Câmera: O Papel Essencial do Técnico de Comunicação e Imagem

A comunicação eficaz é o alicerce de qualquer instituição, seja ela pública, privada ou acadêmica. Nesse contexto, o Técnico de Comunicação e Imagem surge como um profissional fundamental, responsável por construir e manter a imagem desejada, transmitindo mensagens claras e impactantes para o público-alvo. Mas o que, exatamente, faz um profissional dessa área? As responsabilidades vão muito além de simplesmente tirar fotos e gravar vídeos.

Imagine uma universidade, por exemplo. Um Técnico de Comunicação e Imagem não apenas registra eventos acadêmicos; ele constrói narrativas que conectam a instituição com seus alunos, professores, pesquisadores e a sociedade como um todo. Ele é o responsável por traduzir a complexidade das atividades acadêmicas em linguagem acessível e atraente, utilizando diferentes plataformas e estratégias.

As responsabilidades de um Técnico de Comunicação e Imagem são amplas e dinâmicas, exigindo adaptação constante às novas tecnologias e tendências do mercado. Podemos destacar algumas funções-chave, que frequentemente se entrelaçam na prática diária:

Gestão da Comunicação Institucional: Essa função engloba a construção e manutenção da identidade visual da instituição, desde o desenvolvimento da marca e a criação de materiais gráficos (como folders, banners e apresentações) até a definição do tom de voz utilizado em todas as comunicações. Isso inclui a criação de um guia de estilo e a padronização de mensagens para garantir a coesão e a consistência da imagem projetada.

Produção de Conteúdo Multimídia: A capacidade de criar conteúdo atraente e informativo em diferentes formatos é crucial. Isso envolve a produção de textos para sites, redes sociais e releases de imprensa; a edição de fotos e vídeos; a criação de infográficos e animações; e a utilização de outras ferramentas que permitam uma comunicação visualmente rica e eficaz. A capacidade de storytelling, ou seja, de construir narrativas cativantes, é um diferencial significativo.

Assessoria de Imprensa e Relações Públicas: Construir e manter uma boa relação com a mídia é essencial para a reputação da instituição. O Técnico de Comunicação e Imagem pode ser responsável pelo envio de releases para a imprensa, pelo atendimento a jornalistas e pela organização de entrevistas e eventos para a divulgação de informações relevantes.

Gestão de Redes Sociais e Canais Digitais: Neste cenário digital, a gestão eficiente das plataformas online é fundamental. O profissional deve planejar e executar estratégias de comunicação nas redes sociais, monitorar a reputação online e interagir com o público, respondendo a comentários e mensagens.

Análise de Resultados e Melhoria Contínua: A mensuração dos resultados é crucial para avaliar o impacto das ações de comunicação e implementar melhorias contínuas. Isso envolve o uso de ferramentas de análise de dados e a adaptação das estratégias com base nas informações coletadas.

No exemplo da ESMAD (Escola Superior de Música, Artes e Design – exemplo fictício utilizado para ilustrar as funções): um Técnico de Comunicação e Imagem apoia atividades acadêmicas criando materiais de divulgação para eventos, workshops e palestras; escreve notícias sobre os projetos dos alunos e professores; organiza o conteúdo do site da instituição, assegurando que as informações sobre os cursos, professores e infraestrutura estejam claras e atualizadas; e gerencia as redes sociais da escola, divulgando seus trabalhos e promovendo a interação com a comunidade.

Em suma, o Técnico de Comunicação e Imagem é muito mais do que um profissional técnico. É um estrategista, um criador de conteúdo, um relações-públicas e um analista, desempenhando um papel vital na construção da imagem e da reputação de qualquer organização. Sua capacidade de conectar a instituição ao seu público, de forma clara, criativa e eficaz, é o que define seu sucesso.