Porque não consigo pagar com MB WAY?
Não é possível utilizar o MB WAY porque:
- A câmera do dispositivo não está habilitada para uso pelo aplicativo.
- O banco associado ao cartão não autoriza o uso do MB WAY. Para mais informações, entre em contato com seu banco.
Por que não consigo pagar com MB WAY?
O MB WAY é um serviço de pagamento móvel que permite que os usuários façam transações financeiras de forma rápida e conveniente. No entanto, existem algumas razões pelas quais você pode não conseguir pagar com MB WAY:
1. Câmera do dispositivo não habilitada:
- O aplicativo MB WAY requer acesso à câmera do seu dispositivo para escanear códigos QR.
- Certifique-se de que a câmera esteja habilitada nas configurações do seu dispositivo e que o aplicativo MB WAY tenha permissão para usá-la.
2. Banco não autorizado:
- O banco associado ao seu cartão de débito ou crédito pode não autorizar o uso do MB WAY.
- Para verificar se o seu banco oferece suporte ao MB WAY, entre em contato com a instituição financeira.
Como resolver esses problemas:
1. Câmera do dispositivo:
- Abra as configurações do seu dispositivo.
- Navegue até “Aplicativos e notificações”.
- Selecione “Permissões do aplicativo”.
- Localize e ative a permissão de acesso à câmera para o aplicativo MB WAY.
2. Banco não autorizado:
- Entre em contato com seu banco para confirmar se eles oferecem suporte ao MB WAY.
- Se o seu banco não for compatível, você precisará encontrar um banco alternativo que ofereça o serviço.
Depois de resolver esses problemas, você deve conseguir pagar com MB WAY sem problemas. Se ainda estiver enfrentando dificuldades, entre em contato com a equipe de suporte do MB WAY para obter assistência adicional.
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