Czy SOR może odmówić przyjęcia pacjenta?

Czy SOR może odmówić przyjęcia pacjenta?

Szpitalne Oddziały Ratunkowe (SOR) mają obowiązek udzielenia pomocy medycznej osobom, których stan wymaga natychmiastowej interwencji ze względu na zagrożenie życia lub zdrowia. Odmowa przyjęcia takiego pacjenta jest niedopuszczalna.

Ustawowy obowiązek

Udzielanie pomocy na SOR to obowiązek nałożony na podmioty lecznicze przez ustawę o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (Dz.U. 2020 poz. 1398 ze zm.). Zgodnie z nią, SOR ma obowiązek przyjąć każdego pacjenta, którego stan zdrowia wymaga natychmiastowego udzielenia pomocy.

Stany zagrożenia

Stany, które kwalifikują się do natychmiastowej pomocy na SOR, to m.in.:

• Powikłane urazy, złamania, zwichnięcia
• Ostry ból w klatce piersiowej
• Trudności w oddychaniu
• Silne krwawienie
• Ostre zatrucia
• Drgawki
• Utrata przytomności

Brak możliwości odmowy

SOR nie może odmówić przyjęcia pacjenta, którego stan wskazuje na zagrożenie życia lub zdrowia. Odmowa taka jest niedopuszczalna i może stanowić podstawę do odpowiedzialności prawnej.

Wyjątki

Jedynym wyjątkiem od tej zasady jest sytuacja, gdy SOR jest przepełniony i nie ma możliwości udzielenia pomocy wszystkim pacjentom. W takim przypadku SOR może skierować pacjenta do innego szpitala, który ma wolne miejsca.

Co zrobić w przypadku odmowy

Jeśli SOR odmówi przyjęcia pacjenta, który wymaga natychmiastowej pomocy, należy:

• W pierwszej kolejności skontaktować się z lekarzem rodzinnym lub pediatrą.
• Zadzwonić pod numer alarmowy 112.
• Złożyć skargę do dyrektora szpitala lub właściwego organu nadzoru.