¿Qué decirle a una persona con ataques de ira?

Cómo interactuar con una persona que experimenta un ataque de ira: una guía de apoyo

Cuando alguien experimenta un ataque de ira, es fundamental responder con sensibilidad y comprensión. Los siguientes pasos pueden ayudarlo a apoyar a la persona afectada y facilitar la gestión de sus emociones:

1. Mantente calmado y escucha sin juzgar

Evita reaccionar de forma defensiva o crítica. Mantén un tono de voz tranquilo y muestra empatía escuchando atentamente sin interrumpir. Evita juzgar o menospreciar sus sentimientos, ya que esto solo empeorará la situación.

2. Valida sus emociones

Reconoce y valida la ira de la persona. Frases como “Entiendo que estés enojado” o “Veo que esto es muy frustrante para ti” pueden ayudar a calmarla y demostrar que estás dispuesto a escuchar. Evitar minimizar sus sentimientos o decirles que “se calmen” puede ser contraproducente.

3. Ofrece apoyo y aliento

Hazle saber a la persona que estás ahí para ella y que la apoyas. Ofrece palabras reconfortantes, como “Estás haciendo lo mejor que puedes” o “Estoy aquí para ayudarte”. Evita ofrecer soluciones o consejos no solicitados, ya que esto podría ser percibido como condescendiente.

4. Evita confrontar

Las confrontaciones solo intensificarán la ira de la persona. En su lugar, trata de encontrar áreas donde puedan ponerse de acuerdo o comprender la perspectiva del otro. Utiliza un lenguaje “yo” para expresar tus propios sentimientos, por ejemplo: “Me siento incómodo cuando me gritan”.

5. Ayúdalo a enfocarse en su respiración

La respiración profunda puede ayudar a calmar el sistema nervioso. Alienta a la persona a tomar respiraciones lentas y profundas. Puedes contar juntos o usar un ejercicio de respiración guiada para enfocar su atención en el momento presente y reducir la intensidad de la ira.

6. Pregunta qué necesita

Una vez que la persona esté más tranquila, pregunta qué necesita para sentirse mejor. Esto podría implicar un espacio tranquilo, una distracción o simplemente estar en tu compañía. Respeta sus deseos y dale el espacio o el apoyo que necesita.

7. Recuerda que la ira es una emoción natural

Es importante recordar que la ira es una emoción natural y humana. Todas las personas sienten ira en algún momento. Evita avergonzar o culpar a la persona por sus sentimientos. En cambio, ayúdala a comprender que la ira es una respuesta a una situación y que no define su carácter.

Al seguir estos pasos, puedes crear un espacio seguro y de apoyo para una persona que experimenta un ataque de ira. Recuerda ser paciente, comprensivo y centrarte en la desescalada de la situación, promoviendo la calma y facilitando la gestión emocional saludable.