¿Por qué no puedo ver mi WiFi de 5 GHz?

El misterio de la red Wi-Fi de 5 GHz: ¿Por qué no la veo?

Muchos usuarios, al adquirir un router de doble banda, se encuentran con una curiosa situación: pueden ver y conectarse a la red de 2.4 GHz, pero la de 5 GHz parece haberse esfumado. Si te encuentras en esta situación, no te preocupes, no estás solo y la solución suele ser más sencilla de lo que parece. La causa no es necesariamente un fallo del router, sino una combinación de factores que pueden afectar la visibilidad de la red de 5 GHz.

Antes de entrar en pánico, descartemos lo obvio: asegúrate de que tu router está configurado correctamente para emitir en ambas bandas. Consulta el manual de tu dispositivo para verificar esta configuración y, de ser necesario, actívala. Muchos routers modernos vienen con la banda de 5 GHz activada por defecto, pero no siempre es así.

Un factor crucial, y a menudo pasado por alto, es la compatibilidad del dispositivo. No todos los dispositivos son compatibles con la frecuencia de 5 GHz. Si tu teléfono, tableta o computadora portátil son antiguos, es posible que su tarjeta de red inalámbrica solo soporte la banda de 2.4 GHz. Verifica las especificaciones de tu dispositivo para confirmar su compatibilidad.

Otro aspecto a considerar es la proximidad al router. La señal de 5 GHz, aunque ofrece mayor velocidad, tiene un alcance menor que la de 2.4 GHz. Obstáculos como paredes y muebles la debilitan considerablemente. Acércate al router y comprueba si la red de 5 GHz aparece.

Ahora bien, un escenario común es que tu dispositivo esté configurado para conectarse automáticamente a la red de 2.4 GHz, “ocultando” la de 5 GHz. Tu dispositivo, buscando la conexión más estable, prioriza la red de 2.4 GHz, y aunque la de 5 GHz esté disponible, no te la muestra directamente.

Aquí te presentamos una solución sencilla:

• Desactiva la conexión automática: En la configuración Wi-Fi de tu dispositivo, desactiva la opción de conexión automática o “auto-join”. Esto impedirá que tu dispositivo se conecte automáticamente a la red de 2.4 GHz.

• Busca la red manualmente: Una vez desactivada la conexión automática, busca las redes Wi-Fi disponibles. Ahora deberías ver tanto la red de 2.4 GHz como la de 5 GHz, identificadas generalmente por su nombre (SSID) y la indicación “5G” o similar.

• Selecciona la red de 5 GHz: Elige la red de 5 GHz e introduce la contraseña correspondiente.

Con estos sencillos pasos, deberías poder visualizar y conectarte a tu red de 5 GHz. Si el problema persiste, considera reiniciar tu router y, si es necesario, contactar con tu proveedor de servicios de internet para descartar cualquier problema de configuración o interferencia.