¿Qué hacer cuando Facebook me pide confirmar mi identidad?

¿Qué hacer cuando Facebook pide confirmación de identidad?

Facebook puede pedirte que confirmes tu identidad por varias razones, como verificar tu edad, proteger tu cuenta de actividad sospechosa o cumplir con los requisitos legales. Cuando Facebook te pida que verifiques tu identidad, aquí tienes los pasos que debes seguir:

Paso 1: Vuelve a acceder a tu cuenta

• Accede a tu cuenta de Facebook como de costumbre.
• Si no puedes acceder a tu cuenta, haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” y sigue los pasos para restablecerla.

Paso 2: Sigue las instrucciones

• Una vez que hayas vuelto a acceder a tu cuenta, Facebook te proporcionará instrucciones sobre cómo verificar tu identidad.
• Estas instrucciones pueden variar según el motivo por el que Facebook te pida que verifiques tu identidad.

Paso 3: Proporciona la información solicitada

• Facebook puede pedirte que proporciones una variedad de información, como una foto de tu documento de identidad, tu número de teléfono o una dirección de correo electrónico alternativa.
• Proporciona la información solicitada de forma precisa y completa.

Paso 4: Espera la verificación

• Una vez que hayas enviado la información solicitada, Facebook revisará tu solicitud y verificará tu identidad.
• El proceso de revisión puede tardar algún tiempo, así que ten paciencia.

Consejos adicionales:

• Asegúrate de que la información que proporcionas a Facebook coincida con la información de tu cuenta.
• Si tienes problemas para verificar tu identidad, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Facebook.
• No ignores las solicitudes de verificación de identidad, ya que pueden afectar a tu acceso a tu cuenta.

Siguiendo estos pasos, puedes verificar tu identidad en Facebook rápidamente y sin problemas. Recuerda proporcionar información precisa y completa para garantizar una verificación exitosa.