ウォークインとはどういう意味ですか？

ウォークイン：予約なしで来店する

ウォークインとは、予約なしでホテルやレストランなどの施設に直接出向き、宿泊やサービスを求めることを指します。航空業界では「ゴーショウ」と呼ばれることもあります。

仕組み

ウォークインの際には、施設の空き状況を確認してから利用を依頼します。空きがあれば、その場で宿泊やサービスを受けることができます。ただし、予約済みの宿泊客が優先されるため、必ずしも希望通りのサービスが受けられるとは限りません。

利点

• 利便性：事前に予約する必要がなく、いつでも気軽に利用できます。
• 空き状況の確認：直接出向くことで、その場で空き状況を確認できます。
• 衝動的な利用：突然の宿泊やサービスの必要性にも対応できます。

欠点

• 保証がない：予約済みの宿泊客が優先されるため、希望通りのサービスが受けられない可能性があります。
• 割引がない：通常、ウォークインには予約割引が適用されません。
• 待ち時間：予約客で混雑している場合、待ち時間が出る可能性があります。

航空業界におけるウォークイン

航空業界では、ウォークインは「ゴーショウ」と呼ばれます。これは、予約なしで空港に直接出向き、当日のフライトを希望する顧客を指します。ゴーショウは通常、満席でない場合や、当日キャンセルが出た場合に利用できます。ただし、ゴーショウ料金は一般的に予約料金より高くなります。

利用のヒント

ウォークインの際には、以下のヒントを考慮してください。

• 早めに到着する：特に繁忙期には、早めに到着して空き状況を確認することが重要です。
• 身分証明書を持参する：宿泊や航空券の購入には身分証明書が必要です。
• 代替案を検討する：希望通りのサービスが受けられない場合に備えて、代替案も検討しておきましょう。
• 礼儀正しくある：スタッフに対して礼儀正しく接しましょう。