イープラスのアカウント作り直しでチケットはどうなる?

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e+アカウントを作り直しても、既に購入済みのチケットへの影響はありません。ただし、支払方法や受取方法は変更できる場合があります。申込履歴から変更手続きを行ってください。ただし、決済完了済み、チケット発券済みの場合は変更不可です。 新たなアカウントでは、過去の購入履歴は引き継がれませんのでご注意ください。

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e+(イープラス)のアカウントを作り直した場合、チケットはどうなるのか?多くの方が抱くこの疑問について、詳細に解説します。結論から言うと、既に購入済みのチケット自体は、アカウントを作り直しても無効になることはありません。 安心してアカウントを作り直しの手続きを進めてください。ただし、いくつかの注意点がありますので、以下で詳しく見ていきましょう。

まず、最も重要なのは、チケットそのものへの影響は無いということです。e+のチケットは、アカウント情報と紐づいてはいますが、アカウント自体がチケットの有効性を決定するものではありません。チケットに記載されているQRコードやチケット番号などが、入場を許可する根拠となります。アカウントを作り直すことで、これらの情報が変更されることはありません。安心してコンサートやイベントに参加できるでしょう。

しかし、アカウントを作り直すと、既存アカウントに紐づいていた情報、特に支払方法やチケットの受取方法に関する情報は、引き継がれません。 例えば、クレジットカードで支払いを済ませ、電子チケットで受け取っていた場合、新しいアカウントでは、支払い方法を再設定する必要がありますし、電子チケットの受け取り方法も再度設定しなければなりません。これは、過去の購入履歴が新しいアカウントに引き継がれないためです。

具体的な手続きとしては、e+のサイトにログインし(新しいアカウントで)、申込履歴を確認します。購入済みのチケットを探し、支払い方法や受取方法の変更手続きが必要であれば、該当するチケットを選択して指示に従ってください。 しかし、決済が完了し、チケットが発券済みとなっている場合は、これらの変更はできません。 発券済みチケットの受け取り方法を変更したい場合は、e+の問い合わせ窓口に連絡する必要があります。 事前に確認しておくと、スムーズな手続きが可能です。

また、アカウントを作り直したからといって、過去の購入履歴が新しいアカウントで見られるようになるわけではありません。新しいアカウントでは、購入履歴はゼロから始まります。過去の購入履歴が必要な場合は、旧アカウントを維持しておくか、e+から購入履歴のデータ(必要に応じて)を保存しておくことをお勧めします。 重要な情報として、チケットの購入日時、会場名、座席番号などの情報は、各自で控えておくことを強く推奨します。

さらに、アカウントを作り直す際には、メールアドレスやパスワードなどの情報を正確に記憶しておくことが重要です。新しいアカウント情報にログインできないと、今後のチケット購入や、問い合わせ対応にも支障をきたします。 アカウント登録時には、覚えやすく、セキュリティレベルの高いパスワードを設定することを心がけましょう。

最後に、アカウントを作り直す必要がある状況によっては、e+のカスタマーサポートに問い合わせることをお勧めします。アカウントのトラブルや、チケットに関する不明な点があれば、直接問い合わせることで、迅速かつ的確な解決策を得ることができます。

e+のアカウントを作り直すことは、一見複雑に思えるかもしれませんが、チケット自体への影響はほとんどありません。上記の説明を参考に、落ち着いて手続きを進めてください。 少しでも不安な点があれば、e+のカスタマーサポートに連絡することを躊躇しないようにしましょう。 安心して、楽しいイベントに参加してください。