トクするサポートの査定条件は？

「新トクするサポート」利用時の査定条件：落とし穴を避けてお得に機種変更！

ソフトバンクの「新トクするサポート」は、新しい機種への買い替えを検討しているユーザーにとって、お得なプログラムとして注目されています。しかし、利用にあたっては機種返却時の査定条件を満たす必要があり、条件を満たせない場合は追加料金が発生する可能性があります。せっかくお得に機種変更できるはずだったのに、思わぬ出費で損をしてしまう、という事態は避けたいものです。

この記事では、「新トクするサポート」利用時の査定条件について詳しく解説し、注意すべきポイントを掘り下げていきます。

査定条件の基本：22,000円の請求を避けるために

「新トクするサポート」を利用して機種を返却する際、本体の状態がソフトバンクが定める基準を満たしている必要があります。もし基準を満たせない場合、22,000円（税込）の追加料金が発生します。この料金は、機種変更のお得さを大きく損ねてしまう可能性があるので、事前にしっかりと確認しておくことが重要です。

具体的な査定条件：注意すべき項目をチェック！

査定条件は多岐にわたりますが、特に注意すべきポイントは以下の通りです。

• 基本動作の確認:

  • 電源が入らない: 当然のことながら、電源が入らない状態では査定基準を満たせません。
  • スリープボタンの不具合: スリープボタン（電源ボタン）が正常に機能しない場合も、査定に影響します。日常的に使用している箇所なので、注意が必要です。
  • 初期化されていない: 個人情報保護の観点からも、必ず初期化を行いましょう。
  • ロック解除: SIMロックやアクティベーションロックが解除されていない場合も、査定に影響します。

• 外観の状態:

  • 筐体の破損: 目に見える傷やへこみ、割れなどは査定に大きく影響します。特に、角の欠けや液晶画面の割れは要注意です。
  • 液晶表示の異常: 画面焼け、ドット抜け、表示不良なども査定に影響します。普段から画面の状態に注意を払い、気になる点があれば早めに修理を検討しましょう。

• その他の注意事項:

  • メーカー保証対象外: 水没や改造など、メーカー保証の対象外となる状態の場合も査定に影響します。
  • ネットワーク利用制限: ネットワーク利用制限がかかっている場合も、査定基準を満たせません。

日常的なケアが重要：査定基準を満たすためにできること

査定条件を満たすためには、日頃から丁寧に端末を使用することが重要です。

• 保護ケースや画面保護フィルムの利用: 落下や衝撃から端末を守り、傷つきを防ぎます。
• 水濡れに注意: 特に水回りでの使用は慎重に行い、万が一濡れてしまった場合はすぐに拭き取りましょう。
• 定期的なメンテナンス: 汚れを拭き取ったり、不要なデータを整理したりすることで、端末を良好な状態に保ちます。
• 故障の兆候に早めに気づく: 動作に異変を感じたら、早めに専門家に見てもらい、修理を検討しましょう。

まとめ：賢く「新トクするサポート」を活用するために

「新トクするサポート」は、賢く利用すれば機種変更をお得にするための強力なツールです。しかし、査定条件を満たせない場合は、思わぬ出費が発生する可能性があります。この記事で紹介した査定条件をしっかりと理解し、日頃から端末を丁寧に扱うことで、お得に機種変更を実現しましょう。もし不安な点があれば、ソフトバンクの店舗やカスタマーサポートに相談することをおすすめします。