ドコモ 携帯補償サービス 年に何回？

ドコモの携帯補償サービス：年間2回の制限とその賢い活用法

スマートフォンは現代生活に欠かせないツールとなっています。しかし、落下による破損や水没など、予期せぬトラブルに見舞われるリスクも常に隣り合わせです。そんな時、頼りになるのがドコモの携帯補償サービス。月額料金を支払うことで、修理代金の負担を軽減してくれる心強いサービスです。しかし、このサービスには年間利用回数に制限があることをご存知でしょうか？

ドコモの携帯補償サービスは、1年間（契約日から1年後）に2回まで利用できます。3回目以降の利用は、次の契約更新日まで待つ必要があります。この「年間2回」という制限は、サービスを適切に運用し、不正利用を防ぐための重要なルールです。

では、この2回という制限の中で、どのように携帯補償サービスを賢く活用すれば良いのでしょうか？ いくつかのポイントを挙げてみましょう。

1. 軽微な損傷は自己負担で修理を検討する:

画面に小さな傷がついた、ケースに擦り傷ができた、といった軽微な損傷の場合、携帯補償サービスを利用せず、自己負担で修理することを検討してみましょう。修理費用が補償サービスの利用料よりも安い場合もありますし、2回の利用回数を温存しておくことができます。画面保護フィルムや頑丈なケースを利用することで、軽微な損傷を未然に防ぐことも可能です。

2. 補償サービスの適用範囲を理解する:

携帯補償サービスは、全ての故障・破損に対応しているわけではありません。故意による破損や、改造による故障などは補償対象外となる場合があります。また、水没についても、機種によっては補償の適用範囲が異なる場合があります。契約前に補償内容をしっかりと確認し、自身の利用状況に合っているかを確認しましょう。

3. 修理以外の選択肢も検討する:

例えば、画面割れの場合、操作に支障がなければ、そのまま使い続けるという選択肢もあります。画面保護フィルムを貼ることで、割れたガラスの飛散を防ぎ、安全性を高めることができます。また、機種変更のタイミングで新しい端末に買い替えるという方法もあります。

4. 契約更新日を意識する:

携帯補償サービスの利用回数は、契約更新日にリセットされます。もし2回使い切ってしまった場合、次の契約更新日まで待つ必要があります。契約更新日が近づいている場合は、修理を少し待ってみるのも一つの方法です。

5. その他のサポートサービスも活用する:

ドコモでは、携帯補償サービス以外にも、様々なサポートサービスを提供しています。例えば、「ケータイデータ復旧サービス」は、故障した端末からデータを復旧してくれるサービスです。また、「あんしん遠隔サポート」は、スマートフォンの操作方法などを遠隔でサポートしてくれるサービスです。これらのサービスを併用することで、より安心してスマートフォンを利用することができます。

携帯補償サービスは、万が一のトラブルに備えるための心強いサービスです。しかし、年間2回という利用制限があることを理解し、賢く活用することが大切です。上記で紹介したポイントを参考に、ご自身の利用状況に合った使い方を検討してみてください。 そして、日頃からスマートフォンを丁寧に扱い、トラブルを未然に防ぐ努力も忘れずに行いましょう。

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