飛行機が飛ばなかった時、お金は戻ってきますか?

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悪天候による飛行機の遅延や欠航の場合、多くの航空会社では航空券の払い戻しが可能です。手数料なしで払い戻しを受けられることが多いですが、航空券の種類や航空会社によって条件や手続き期間が異なります。詳細は、航空会社のウェブサイトや窓口で確認しましょう。

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空の旅、突然の暗転…飛行機が飛ばなかった時、お金は戻ってくるの? 徹底解説!

旅行や出張の予定を立て、ワクワクしながら空港へ向かったのに、突然の「欠航」アナウンス…。そんな経験、ありませんか? 特に悪天候の場合は、飛行機が飛ばないという事態も起こりえます。

そこで気になるのが、「払ったお金はどうなるの?」。

結論から言うと、 原則として、飛行機が飛ばなかった場合、お金は戻ってきます。 ただし、航空券の種類や航空会社の規定によって、対応が異なる場合があるので注意が必要です。

払い戻しの種類と条件:

払い戻しには大きく分けて2つの種類があります。

  • 全額払い戻し: 航空会社の都合(悪天候、機材トラブル、乗務員の都合など)で欠航になった場合、航空券代金は全額払い戻しされるのが一般的です。
  • 一部払い戻し: 払い戻し不可の航空券や、一部区間のみ利用した場合などに適用されます。航空券の種別や利用区間によって払い戻し額は変動します。

悪天候による欠航の場合、ほとんどの航空会社で全額払い戻しに対応していますが、LCC(格安航空会社)などでは、払い戻しではなく、代替便への振替のみというケースも見られます。

手続きの流れ:

払い戻し手続きは、航空会社によって異なりますが、一般的には以下の流れとなります。

  1. 航空会社のウェブサイトまたは窓口で払い戻し申請: 多くの航空会社では、ウェブサイト上でオンラインで払い戻し申請が可能です。直接窓口で手続きを行うこともできます。
  2. 必要書類の提出: 航空券の予約番号や、本人確認書類などが必要になる場合があります。
  3. 払い戻し処理: 申請後、航空会社が払い戻し処理を行います。
  4. 払い戻し完了: クレジットカード払いの場合、カード会社を通して返金されるのが一般的です。現金払いの場合は、銀行振込などの方法で返金されます。

注意点:

  • 払い戻し期間: 払い戻し申請には期限が設けられていることが多いです。欠航が決まったら、早めに手続きを行いましょう。
  • 手数料: 航空会社や航空券の種類によっては、払い戻し手数料が発生する場合があります。
  • 予約変更: 払い戻しではなく、代替便への変更を希望する場合、手数料がかかることもあります。
  • 旅行保険: 悪天候による欠航に備えて、旅行保険に加入しておくのも有効な手段です。航空券代金の払い戻しだけでなく、ホテル代や交通費などの補償を受けることができます。

まとめ:

飛行機が飛ばなかった場合、基本的にはお金は戻ってきます。しかし、航空券の種類や航空会社の規定によって、対応が異なることを覚えておきましょう。

欠航が決まったら、まずは落ち着いて航空会社のウェブサイトを確認し、払い戻しに関する情報を収集することが大切です。