謝る必要ないですの敬語は?
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「とんでもございません」は、相手からの褒め言葉を謙遜する際や、謝罪を受けた際に「お気になさらないでください」と伝える丁寧な表現です。ビジネスシーンで頻繁に使われ、相手への敬意を示しつつ、謝罪を受け入れる気持ちを表します。
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謝罪を受け入れる際の敬語「とんでもございません」
ビジネスシーンにおいて、相手から謝罪を受けた際、それを受け入れる丁寧な表現として「とんでもございません」が用いられます。
意味と用法
「とんでもございません」は、本来は「とんでもございませんでした」という完全な形であり、「とんでもないことです」の敬語です。相手からの褒め言葉に対して謙遜する際や、謝罪に対して「お気になさらないでください」と伝える際に使用されます。
謝罪を受け入れる際の用法としては、次のようなものがあります。
- 「ご迷惑をおかけしました」→「とんでもございません」
- 「不手際がありました」→「とんでもございません」
- 「お叱りを受けまして申し訳ございません」→「とんでもございません」
敬語の丁寧度
「とんでもございません」は、敬語の中でも丁寧度が高い敬語です。目上の方や取引先など、礼儀を尽くす必要がある相手に対して使用します。
言い換え表現
「とんでもございません」の言い換え表現としては、次のようなものがあります。
- お気になさらないでください
- 問題ございません
- お気に召さなくて申し訳ございません
- お恥ずかしい限りでございます
注意点
- 「とんでもない」と略して使用するのは失礼にあたります。必ず「とんでもございません」と完全な形で用いましょう。
- 相手に対して自分の非を認める場合は、「とんでもございません」ではなく、「恐れ入ります」「申し訳ございません」などの謝罪の言葉を使用しましょう。
例文
- 「ご来社いただき、ありがとうございます。この度はご足労をおかけいたしました」→「とんでもございません。お越しいただき、光栄でございます」
- 「申し訳ございません。納期の件でご迷惑をおかけしました」→「とんでもございません。こちらこそご迷惑をおかけいたしました」
- 「お叱りを受けまして、大変恐縮しております」→「とんでもございません。ご指導いただき、ありがとうございます」
「とんでもございません」は、相手からの謝罪を謙虚かつ丁寧に受け入れる際に欠かせない敬語です。正しい用法をマスターして、ビジネスシーンで適切に使用しましょう。
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