アップルケアでバッテリー交換が無料になるのはどんな条件ですか?
AppleCareでバッテリー交換が無料になる条件:80%の壁を越えろ!
iPhoneのバッテリーは消耗品。使い続けるうちに最大容量が減少し、充電の持ちが悪くなっていくのは避けられません。そこで気になるのが、AppleCareを利用したバッテリー交換。特に「無料」で交換できる条件は、iPhoneユーザーにとって大きな関心事です。
AppleCareには、AppleCare+とAppleCareの2種類が存在します。バッテリー交換に関して無料となるのは、より手厚い保証内容を持つAppleCare+に加入している場合のみです。そして、その条件はただ一つ、iPhoneのバッテリー最大容量が80%未満になっていることです。
設定アプリの「バッテリー」→「バッテリーの状態」で確認できるこの数値が80%を下回っていれば、AppleCare+の保証期間内であれば無料でバッテリー交換を受けることができます。
しかし、ここで重要なのは「通常使用による劣化」という点です。Appleは、バッテリーの劣化を「通常使用」と「通常外使用」に区別しています。AppleCare+は、前者の「通常使用」による劣化をカバーする保証です。
では、「通常使用」と「通常外使用」とは具体的にどのような違いがあるのでしょうか?
「通常使用」とは、メーカーが想定する一般的な使用方法における劣化を指します。例えば、適切な温度環境での使用、純正またはApple認定の充電器の使用、iOSのアップデートなどです。
一方、「通常外使用」とは、メーカーが想定しない使用方法、または不適切な取り扱いによる劣化を指します。例えば、極端な高温や低温環境での使用、非正規の充電器の使用、デバイスの改造、水没や落下による物理的な損傷などが該当します。
これらの「通常外使用」によってバッテリーが劣化している場合、たとえバッテリー最大容量が80%未満であっても、AppleCare+の保証対象外となり、バッテリー交換は有料となります。修理費用はAppleの公式ウェブサイトで確認できます。
さらに、AppleCare+には、過失や事故による損傷に対する保証も含まれていますが、バッテリーに関しては80%ルールが適用されます。つまり、落下などでバッテリーに損傷が生じた場合でも、バッテリー最大容量が80%以上であれば、バッテリー交換は有償となります。80%未満であれば、AppleCare+の画面割れなどの修理と同様に、サービス料を支払うことでバッテリー交換が可能です。
AppleCare+は、iPhoneを長く快適に使うための心強い味方です。バッテリーの劣化は避けられないものですが、AppleCare+に加入していれば、一定の条件を満たすことで無料でバッテリーを交換し、iPhoneのパフォーマンスを維持することができます。バッテリーの状態を定期的に確認し、80%を下回ったらApple StoreやApple正規サービスプロバイダに相談してみましょう。
最後に、AppleCare+は有料のサービスです。加入を検討する際は、自身のiPhoneの使い方や予算に合わせて慎重に判断することをおすすめします。 また、保証内容の詳細はAppleの公式ウェブサイトで確認することをお勧めします。 時には、キャンペーンなどでバッテリー交換費用が割引される場合もありますので、最新の情報を確認することで、よりお得にiPhoneを維持できる可能性があります。
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