アップルケアで本体交換は何回までできますか？

AppleCare+ : iPhone本体交換は何回まで？ 何度でもOKは本当？

iPhoneユーザーにとって、AppleCare+への加入は悩ましい問題です。月額料金や年間料金が発生する一方で、保証内容をきちんと理解していない方も多いのではないでしょうか。

特に、「AppleCare+に加入すれば、iPhone本体交換は何回でもできる」という噂を耳にしたことはありませんか？今回は、この噂の真相に迫りつつ、AppleCare+の本体交換に関する詳細を分かりやすく解説していきます。

本体交換は何度でも可能？ 結論は…

結論から言うと、「AppleCare+に加入すれば本体交換は何回でもできる」という断言はできません。

確かに、AppleCare+には、過失による破損に対しても、画面修理や本体交換などのサポートが受けられるという大きなメリットがあります。しかし、保証内容や条件は、購入時期、iPhoneのモデル、そして損傷の状況によって異なるため、一概に「何度でも交換可能」とは言えないのです。

AppleCare+の本体交換： 具体的な条件とは？

では、AppleCare+の本体交換には、具体的にどのような条件があるのでしょうか？

1. 保証期間

AppleCare+の保証期間は、基本的に購入日から2年間です。 この期間内であれば、回数に制限なく、Appleの保証によるサービスを受けることができます。ただし、保証期間を過ぎると、たとえAppleCare+に加入していても、通常の保証料金が発生します。

2. 損傷の種類

AppleCare+では、「過失や事故による損傷」に対して、1回あたり、画面修理なら画面損傷のサービス料金、または本体交換ならAppleCare+サービス料金を支払うことで、修理サービスを受けることができます。

ただし、故意による損傷や改造による故障は保証対象外となる場合があります。また、水没や落下など、損傷の程度が激しい場合も、修理ではなく本体交換になる可能性が高くなります。

3. 交換回数の上限

AppleCare+の規約には、明確な交換回数の上限は記載されていません。しかし、「過度なサービス要求」とみなされた場合には、サービスが拒否される可能性があります。

具体的に、どのようなケースが「過度なサービス要求」と判断されるかは、Appleの裁量に委ねられます。そのため、短期間に何度も本体交換を希望する場合や、明らかに故意による損傷と判断される場合は、注意が必要です。

AppleCare+に関する情報は必ず公式で確認を

AppleCare+は、iPhoneを長く安心して使うための心強い味方です。しかし、その保証内容や条件は複雑で、誤解を生みやすいのも事実です。

「AppleCare+に加入すれば、本体交換は何回でもできる」という情報は、必ずしも正確ではありません。加入を検討する際は、Appleの公式ウェブサイトやサポートページで、最新の情報を確認するようにしましょう。