アップルケアの対象範囲は?

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アップルケアは、アップル製の機器とそのOS、およびその機器にプリインストールされたソフトウェアに限定されています。 ハードウェアの故障やOSの不具合に対処しますが、サードパーティ製アプリやソフトウェアのトラブル解決には適用されません。
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アップルケアの対象範囲

アップルケアは、アップル製品に関連する特定の問題に対する包括的なサポートおよび保証を提供するアップルのサブスクリプションサービスです。対象となる製品には、iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、Apple TVなどが含まれます。

アップルケアの保証の対象となるのは以下の内容です。

ハードウェアの故障:

  • 画面の故障や破損
  • バッテリーの不具合
  • カメラの問題
  • その他のハードウェア関連の問題

OSの不具合:

  • iOS、iPadOS、macOSの不具合やクラッシュ
  • ソフトウェアの更新による問題
  • セキュリティ関連の問題

対象外となるもの:

アップルケアは、次の問題のトラブルシューティングや修理には適用されません。

  • サードパーティ製のアプリやソフトウェア: アップルストア以外からダウンロードされたアプリやソフトウェアは対象外です。
  • 非正規の修理: アップル認定の修理業者によるものでない修理は対象外です。
  • 故意による損傷: 意図的に製品に損傷を与えた場合、保証が無効になります。
  • 消耗品: バッテリーなどの通常の使用で劣化または消耗する部品は対象外です。
  • 事故: 落下、水没、その他のアクシデントによる損傷は対象外です。

アップルケアは、アップル製品を故障や不具合から保護し、最適な状態に維持するための安心感を提供します。ただし、サードパーティ製のアプリやソフトウェアのトラブル解決には適用されないことに注意してください。