アンドロイドのスマホが急にWi-Fiに繋がらなくなったのですが、どう？

AndroidスマホのWi-Fi接続障害のトラブルシューティング

Wi-Fi接続のトラブルは、Androidスマホユーザーにとってよくある悩みです。接続できない場合、原因を特定して解決することが重要です。

原因

• 端末設定: Wi-Fi設定がオフになっている、または接続するネットワークが間違っている。
• 機器故障: スマホまたはルーターの機器故障。
• 電波障害: 厚い壁、金属製の物体、電化製品からの干渉による電波障害。
• 配線不良: ルーターとモデム間のイーサネットケーブルの接続不良。
• ルーター設置場所: ルーターが障害物や干渉源から十分に離れていない。

解決策

1. Wi-Fi設定と機内モードを確認する: Wi-Fi設定がオンになっていることを確認し、機内モードがオフになっていることを確認します。
2. スマホとルーターを再起動する: 接続をリセットするには、スマホとルーターの両方を再起動します。
3. 配線とルーター位置を確認する: イーサネットケーブルの接続を確認し、ルーターが障害物から離れた場所に設置されていることを確認します。
4. ルーターのファームウェアを更新する: 最新のファームウェアには、接続性と安定性を向上させる修正プログラムが含まれています。
5. ネットワークの混雑を確認する: 特に公共のWi-Fiネットワークでは、ネットワークが混雑している可能性があります。別のネットワークに接続してみます。
6. DNS設定を手動で設定する: 自動DNS設定が機能しない場合は、手動でDNSサーバーを設定します。通常、インターネットサービスプロバイダーから提供されます。
7. MACアドレスをルーターのホワイトリストに追加する: 一部のルーターでは、接続できるデバイスのMACアドレスを指定できます。スマホのMACアドレスをルーターのホワイトリストに追加します。

それでも解決しない場合

上記の解決策を試しても接続できない場合は、次の手順を実行します。

• 回線事業者またはインターネットサービスプロバイダーに連絡する: 回線またはインターネットサービスに問題がある可能性があります。
• ハードリセットを実行する: これにより、スマホのすべての設定が工場出荷時の状態に戻ります。ただし、データが失われる可能性があります。
• 専門家のサポートを受ける: 修理店またはメーカーに連絡して、ハードウェアの問題がないか確認します。