スマートEXとえきねっとの違いは何ですか？

スマートEXとえきねっとの違い

スマートEXとえきねっとは、どちらもJR東日本のオンライン予約サービスです。どちらも特急券や新幹線チケットを購入できますが、利用可能なサービスや予約方法に違いがあります。

予約の確定タイミング

スマートEXの最大の利点は、予約完了と同時に座席が確定することです。予約が完了すると、すぐに座席番号が発行されます。これにより、希望する座席を確実に確保できます。

一方、えきねっとでは、予約完了後でも座席確保が確定しない場合があります。予約が完了すると、座席番号は発行されず、あくまで「仮予約」の状態になります。座席が確定するのは、乗車1週間前です。このため、希望する座席が取れない場合や、急な予定変更に対応できない場合があります。

利用可能なサービス

スマートEXはアプリ限定で利用できます。アプリからは、乗車券と特急券を同時に購入できます。また、スマートEXは「スマートEX早特」などの割引サービスを提供しています。

えきねっとはWebサイトとアプリの両方で利用できます。Webサイトからは、乗車券と特急券を別々に購入できます。また、えきねっとでは「えきねっとトクだ値」などの割引サービスを提供しています。

利用シーンに応じた使い分け

スマートEXとえきねっとは、利用可能なサービスや予約方法に違いがあるため、利用シーンに合わせて最適なサービスを選択しましょう。

• 確実に座席を確保したい場合: スマートEXがおすすめです。予約完了と同時に座席が確定するため、希望する座席を確実に確保できます。
• 乗車券と特急券を別々に購入したい場合: えきねっとがおすすめです。Webサイトから乗車券と特急券を別々に購入できます。
• 割引サービスを利用したい場合: スマートEXとえきねっとのどちらかで利用できる割引サービスが異なります。それぞれのサービスで提供している割引サービスを確認し、自分に合ったサービスを選びましょう。

両方のサービスを比較した結果、スマートEXは座席を確実に確保したい場合やアプリで一括購入したい場合に適しています。一方、えきねっとは乗車券と特急券を別々に購入したい場合や割引サービスを重視したい場合に適しています。