セブンチケットからメールが来ないのですが？

セブンチケットからメールが届かない場合の対処法

セブンチケットから重要なメールが届かない場合、以下のような原因が考えられます。

1. メールアドレスの確認

メールアドレスに誤入力やスペルミスがないかを確認しましょう。セブンチケットに登録したメールアドレスが間違っていると、メールが届きません。

2. 受信設定の確認

迷惑メール対策として、メールサーバーで「@7ticket.jp」ドメインからのメール受信を拒否している可能性があります。受信設定を確認し、許可設定に変更しましょう。

3. 迷惑メールフォルダの確認

セブンチケットからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。迷惑メールフォルダを確認し、該当するメールを「受信トレイ」に移動しましょう。

対処手順:

1. メールアドレスの確認: セブンチケットに登録したメールアドレスが正しいことを確認します。
2. 受信設定の確認: メールサーバーの設定を確認し、「@7ticket.jp」ドメインからのメール受信を許可します。
3. 迷惑メールフォルダの確認: 迷惑メールフォルダに該当のメールがないか確認し、見つかった場合は「受信トレイ」に移動します。

上記の手順を試してもメールが届かない場合は、以下の可能性があります。

• サーバーの不具合: セブンチケットのメールサーバーに不具合が発生している可能性があります。しばらく待ってから再試行しましょう。
• メールアドレスの受信拒否: セブンチケットからのメールアドレスが受信拒否設定されている可能性があります。セブンチケットに連絡して確認しましょう。

セブンチケットへの連絡先:

• 電話番号: 0570-000-777 (9:00-21:00)
• メールアドレス: [email protected]

メールが届かない場合は、すぐにセブンチケットに連絡して原因を調査してもらいましょう。