タイムズカーシェアのメールアドレスが使えないのはなぜですか？

タイムズカーシェア、メールアドレス登録でつまづいていませんか？原因と解決策を徹底解説

タイムズカーシェアは、手軽に車を利用できる便利なサービスですが、新規登録時にメールアドレスがエラーで弾かれてしまう、という経験をした方もいるのではないでしょうか。スムーズなカーシェアライフを始めるために、よくある原因と解決策を徹底的に解説します。

考えられる原因は一つじゃない！

タイムズカーシェアのメールアドレス登録でエラーが発生する場合、以下のような原因が考えられます。単にタイプミスだけでなく、見落としがちなポイントもチェックしてみましょう。

• 入力ミス・使用できない文字: これは最も基本的な原因です。入力したメールアドレスに、全角文字、スペース、特殊記号（! # $ % & ‘ * + – / = ? ^ ` { | } ~ など、一部の記号は使用可能な場合もあります）が含まれていないか、再度確認してください。特に、全角スペースが紛れ込んでいるケースは意外と多いので注意が必要です。
• 既に登録済みのメールアドレス: 過去にタイムズカーシェアを利用したことがあり、退会手続きをしていない場合、同じメールアドレスでの再登録はできません。以前の登録情報を思い出し、登録状況を確認してみましょう。もしパスワードを忘れてしまった場合は、パスワード再設定の手続きを行うことで、再度利用できるようになる可能性があります。
• タイムズクラブアプリとの連携: タイムズカーシェアは、タイムズクラブの会員サービスと連携している場合があります。タイムズクラブアプリで登録済みのメールアドレスは、そのままタイムズカーシェアでも利用できる場合があります。まずはタイムズクラブアプリにログインできるか確認し、そこからタイムズカーシェアへの連携を試してみるのがおすすめです。
• 迷惑メール設定: 登録確認メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性も考慮しましょう。受信許可リストに、タイムズカーシェアからのメールアドレス（@timescar.jpなど）を追加することで、確実にメールを受信できるようになります。
• システム側の不具合: ごく稀に、タイムズカーシェア側のシステムに一時的な不具合が発生している場合もあります。時間を置いて再度試すか、タイムズカーシェアのカスタマーサポートに問い合わせて状況を確認してみるのが良いでしょう。

解決策：一つずつ丁寧に確認しよう！

上記を参考に、以下の手順で解決を試みてください。

1. 入力内容の再確認: メールアドレスの入力ミス、特に全角文字やスペースの混入がないか、慎重に確認しましょう。
2. 登録状況の確認: 過去にタイムズカーシェアを利用したことがないか、家族や友人が同じメールアドレスで登録していないかを確認しましょう。
3. タイムズクラブアプリの確認: タイムズクラブアプリに登録済みのメールアドレスでログインできるか確認し、そこからタイムズカーシェアへの連携を試みましょう。
4. 迷惑メール設定の確認: 迷惑メールフォルダを確認し、タイムズカーシェアからのメールを受信できるよう、受信許可リストに登録しましょう。
5. 別のメールアドレスで試す: 上記の方法で解決しない場合は、別のメールアドレス（GmailやYahoo!メールなど）で登録を試してみましょう。
6. カスタマーサポートへの問い合わせ: どうしても解決しない場合は、タイムズカーシェアのカスタマーサポートに問い合わせてみましょう。状況を詳しく説明することで、適切なアドバイスやサポートを受けることができます。

最後に

タイムズカーシェアのメールアドレス登録は、少し手間取ることもありますが、上記の手順でほとんどの問題は解決できるはずです。焦らず、一つずつ確認していくことで、快適なカーシェアライフをスタートさせましょう！