デジタルチケットの座席番号の見方は？

デジタルチケット、座席番号はどこにある？ 意外と知らない確認方法と注意点

デジタルチケットが普及し、イベントへの参加が手軽になった一方で、「座席番号がどこに書いてあるのか分からない！」という声もよく聞かれます。従来の紙チケットのように、チケット自体に座席番号が記載されているとは限らないため、戸惑う方も少なくないでしょう。そこで今回は、デジタルチケットにおける座席番号の確認方法について、様々なパターンを網羅的に解説します。

1. イベント主催者からの案内を徹底的に確認！

これが最も重要なポイントです。デジタルチケットのシステムはイベント主催者によって異なるため、一概に「ここに書いてある」と言い切れません。まずはイベント主催者から送られてくるメールや、イベント公式サイト、チケット購入サイトのFAQなどを隅々まで確認しましょう。

具体的には、以下のような情報が掲載されている可能性があります。

• 座席番号確認方法: 「公演当日、〇〇時以降に専用サイトで確認できます」「入場ゲートで表示されるQRコードに座席番号が表示されます」など、具体的な手順が記載されている場合があります。
• 座席番号表示期間: いつから座席番号が確認できるのか、期間が指定されている場合があります。
• お問い合わせ先: どうしても分からない場合は、どこに問い合わせれば良いのか連絡先が記載されています。

2. チケットアプリや購入履歴を確認する

多くのデジタルチケットは、専用のアプリや購入履歴から確認できます。

• チケットアプリ: スマートフォンにインストールされたチケットアプリを開き、該当のチケットを選択すると、座席番号が表示される場合があります。
• 購入履歴: チケット購入サイトのアカウントにログインし、購入履歴を確認します。詳細ページに座席番号が表示されていることがあります。

3. イベント当日、会場での確認

上記の方法で確認できない場合は、イベント当日に会場で確認する必要があります。

• 会場スタッフに尋ねる: 会場スタッフにデジタルチケットを見せ、座席番号を確認してもらいましょう。
• 専用ブース: 会場によっては、デジタルチケットに関する問い合わせを受け付ける専用ブースが設置されている場合があります。
• QRコード読み取り機: 入場ゲートにあるQRコード読み取り機にチケットをかざすと、座席番号が表示される場合があります。

注意点:

• 入場順と座席は別: デジタルチケットは、必ずしも入場順に良い席が割り当てられるわけではありません。座席番号は事前に決定されている場合が多いです。
• スクリーンショットはNG: デジタルチケットのスクリーンショットは、不正利用防止のため、入場時に無効となる場合があります。必ずアプリや購入履歴からチケットを表示しましょう。
• 充電切れに注意: スマートフォンの充電が切れてしまうと、デジタルチケットを表示できなくなってしまう可能性があります。事前に十分に充電しておくか、モバイルバッテリーを持参することをおすすめします。
• 電波状況を確認: 会場によっては、電波状況が悪く、チケットを表示できない場合があります。事前にチケットをダウンロードしておくなど、対策を講じましょう。

デジタルチケットは、今後ますます普及していくと考えられます。上記の方法を参考に、スムーズにイベントを楽しめるように準備しておきましょう。もしどうしても分からない場合は、遠慮なくイベント主催者や会場スタッフに問い合わせることが大切です。