デバイスに接続されました インターネットに接続されませんとはどういう意味ですか？

デバイスに接続されました、インターネットに接続されません。この一見矛盾するメッセージは、多くのインターネットユーザーを悩ませる、実に厄介な問題の表れです。一見、デバイスがネットワークに接続されているように見えるのに、インターネットへのアクセスができない――その原因と解決策を探っていきましょう。

このメッセージが表示される最も一般的な原因は、デバイスがローカルネットワークには接続しているものの、そのローカルネットワーク自体がインターネットに接続できていない状態にあることです。 想像してみてください。あなたは自宅にあり、Wi-Fiに接続された自分のスマートフォンを手にしています。デバイスは「接続済み」と表示し、ローカルネットワーク上の他のデバイスと通信も可能です。しかし、ウェブサイトを開こうとしたり、アプリを更新しようとしたりすると、エラーメッセージが表示され、インターネットへのアクセスができないことが分かります。これがまさに、「デバイスに接続されました、インターネットに接続されません」という状況です。

この状況を生み出す主要因は、あなたのWi-Fiルーターにあります。デバイスはルーターと通信できているため「接続済み」と表示されますが、ルーター自身がインターネットサービスプロバイダー（ISP）との接続に失敗しているのです。ISPとの接続が切断されている、あるいはルーターの設定に問題がある、といった様々な理由が考えられます。

では、具体的に何が原因でこの問題が発生するのでしょうか？いくつか可能性を挙げてみましょう。

• インターネットサービスプロバイダー（ISP）側の問題: ISPのネットワーク障害、メンテナンス、あるいは単なる一時的な接続不良が考えられます。 これは、あなたのルーターやデバイスの設定とは無関係に発生する可能性があります。 他の人が同じ地域でインターネット接続に問題を抱えているかどうかを確認してみるのも有効です。

• ルーターの不具合: ルーター自体にハードウェアまたはソフトウェアの問題が発生している可能性があります。ファームウェアの古さ、設定の誤り、内部の故障などが考えられます。 これは、ルーターを再起動したり、ファームウェアを更新したりすることで解決できる可能性が高いです。

• モデムの問題: ルーターとISPの間にはモデムが存在することが多いです。モデムに問題がある場合も、インターネット接続に影響を与えます。モデムの電源を入れ直したり、ケーブル接続を確認したりする必要があります。

• DNSサーバーの問題: DNSサーバーは、ウェブサイトのアドレス（URL）をIPアドレスに変換する役割を果たします。DNSサーバーに問題があると、ウェブサイトにアクセスできなくなります。DNSサーバーの設定を変更することで解決できる場合があります。

• ファイアウォールやセキュリティソフトウェアの問題: 過剰に設定されたファイアウォールやセキュリティソフトウェアが、インターネットへの接続を遮断している可能性があります。一時的に無効にしてみて、問題が解決するかどうかを確認してみましょう。

では、この問題を解決するにはどうすれば良いのでしょうか？以下の手順を試してみてください。

1. ルーターの再起動: まずは、ルーターの電源を完全に切り、数分間待ってから再び電源を入れます。これは多くの場合で問題を解決します。

2. モデムの再起動: ルーターと同様に、モデムも再起動してみてください。

3. ISPへの連絡: ルーターとモデムの再起動でも問題が解決しない場合は、ISPに連絡して、ネットワーク障害がないか確認しましょう。

4. ルーターの設定を確認: ルーターの設定画面にアクセスし、インターネット接続の設定を確認します。間違った設定がされていないか、最新のファームウェアがインストールされているかを確認してください。

5. デバイスの再起動: デバイス自体を再起動することで、一時的なソフトウェアのバグが解決される可能性があります。

6. 他のデバイスで確認: 他のデバイス（スマートフォン、パソコンなど）でも同じ現象が発生するかどうか確認します。複数のデバイスで問題が発生する場合は、ISP側の問題の可能性が高いでしょう。

「デバイスに接続されました、インターネットに接続されません」というメッセージは、単なる接続表示の問題ではなく、様々な原因が考えられる複雑な問題です。上記の解決策を試しても改善しない場合は、専門家の助けが必要になるかもしれません。 焦らず、一つずつ手順を踏んで問題解決に取り組んでいきましょう。