モバイルSuicaをかざす向きは？

モバイルSuicaのかざし方

モバイルSuicaを利用する際、端末をリーダーにかざす向きについてはいくつかの注意事項があります。

基本的なかざし方

原則として、モバイルSuicaをかざす際は、端末の画面をリーダーにかざします。画面にはSuicaのマークが表示されている必要があります。

画面を下向きにかざす場合

一部の機種では、画面を下向きにかざさなければ反応しない場合があります。これは、端末のアンテナの位置が下向きにあるためです。リーダーに近づけて、ゆっくりと動かしてみましょう。

画面の位置を合わせる場合

リーダーによっては、特定の位置に画面を合わせなければ反応しない場合があります。リーダーに表示される案内に従い、画面を指定の位置に合わせましょう。

反応しない場合の対処方法

• 端末の再起動：端末の電源を一度切り、再度電源を入れてみましょう。
• Suicaアプリの再起動：Suicaアプリを終了して、もう一度起動しましょう。
• 発行会社への問い合わせ：それでも解決しない場合は、Suicaを発行した会社（JR東日本など）にお問い合わせください。

注意事項

• 金属製のケースやカバーを端末に装着していると、リーダーとの通信が妨げられる場合があります。使用する場合は、ケースやカバーを外しましょう。
• 磁気カードや他の非接触型ICカードを端末に近づけると、リーダーとの通信が妨げられる場合があります。端末から離しましょう。
• リーダーにかざす時間は、短すぎても長すぎてもエラーが発生する可能性があります。適切なタイミングでかざしましょう。

関連用語

• モバイルSuica：スマートフォンやタブレットに搭載したSuica
• リーダー：Suicaなどの非接触型ICカードを読み取る装置
• Suicaアプリ：モバイルSuicaを管理するためのアプリ