ヨドバシカメラは業界で何位ですか？

ヨドバシカメラのEC市場での躍進

EC市場の急拡大を背景に、ヨドバシカメラは2023年度、業界2位へと躍進しました。同社は前年比8.0％増の2268億円を売り上げ、巣ごもり需要の反動減から回復し、増収に転じました。

ヨドバシカメラの強みの一つは、幅広い品揃えを誇る実店舗網です。このリアル店舗の利便性が、ECビジネスにも生かされています。店舗での商品受け取りサービスや、店舗スタッフによる丁寧な接客が、顧客満足度の向上につながっています。

また、ヨドバシカメラはオンラインストアでの施策にも力を入れています。独自ポイント制度や豊富なクーポン発行、迅速な配送サービスなどにより、顧客の利便性を高めています。さらに、近年ではライブコマースなど、新しい販売手法の導入にも積極的です。

今後、ヨドバシカメラはさらにネット販売売上高の伸長が期待されています。EC市場のさらなる成長が見込まれる中、同社のリアル店舗とECビジネスの融合が、更なる競争力を生み出す可能性があります。