ラインが来てるのに通知がこないのはなぜですか？

LINEの通知が届かない！そんなイライラを解消する徹底解説

現代社会において、LINEはもはやコミュニケーションの必須ツールと言えるでしょう。重要な連絡から些細な雑談まで、私たちの日常生活に欠かせない存在です。しかし、肝心のLINEの通知が届かない…そんな経験、誰しもあるのではないでしょうか。 メッセージの着信に気づかず、大切な連絡を見落としてしまう事態も起こりえます。今回は、LINEの通知が届かない原因を徹底的に解説し、その解決策を提案します。

まず最初に考えられるのは、最も単純な原因、通知設定の確認です。LINEの通知設定は、アプリ全体の設定と、個々のトークルームごとの設定の２段階で調整可能です。

アプリ全体の設定では、LINEアプリ自体の通知をオン/オフできます。スマートフォン設定のアプリ通知一覧で「LINE」を探し、通知がオフになっていないかを確認しましょう。多くの場合、この設定がオフになっていると、どのトークルームからも通知は届きません。 万が一オフになっていた場合は、これをオンに切り替えてください。

しかし、アプリ全体の通知がオンになっていても、通知が届かないケースがあります。これが、個々のトークルームごとの通知設定です。 特定の人とのトークルームのみ通知が来ない、という場合は、この設定が原因である可能性が高いです。各トークルームを開くと、通常はトークルーム名の上に「通知」に関する表示があります。これがオフになっていると、そのトークルームからのメッセージは、たとえアプリ全体で通知がオンになっていても、通知されません。 この通知設定をオンにすることで、該当トークルームからのメッセージ通知を再開できます。 複数人で参加しているグループチャットでも同様の設定が可能ですので、確認が必要です。

通知設定以外にも、様々な原因が考えられます。 以下に、具体的な例と解決策を挙げましょう。

• 端末の設定： スマートフォンの「省電力モード」や「バッテリー最適化」が有効になっていると、LINEアプリへのリソース割り当てが制限され、通知が遅延したり、届かなくなったりすることがあります。 省電力モードを一時的にオフにして試してみましょう。 また、アプリ自体をバッテリー最適化の対象から除外する設定も確認してください。機種によって設定方法は異なりますので、お使いのスマートフォンのマニュアルを参照ください。

• ネットワーク環境： インターネット接続が不安定な場合、LINEの通知が遅延したり、届かなかったりします。 Wi-Fi接続が不安定な場合は、モバイルデータ通信に切り替える、あるいは、Wi-Fiルーターの再起動を試みてください。 データ通信量制限に引っかかっている可能性も考慮しましょう。

• LINEアプリのバグ： アプリ自体のバグが原因で通知が来なくなることもあります。 一度LINEアプリを完全に終了し、再起動してみましょう。それでも改善しない場合は、アプリのアップデートや再インストールも検討する必要があります。

• OSのアップデート： スマートフォンのOSをアップデートした後に、LINEの通知が来なくなるケースもあります。 OSのアップデート後にLINEアプリの設定を見直し、必要な設定変更を行ってください。

• 通知の重複： 複数の通知が重なって、気づかない場合があります。通知センターや通知履歴を確認してみましょう。

上記の方法を試しても改善しない場合は、LINE公式ヘルプページを参照したり、LINEカスタマーサポートに問い合わせることをお勧めします。 具体的な機種名やOSバージョン、発生状況などを伝えることで、より的確なサポートを受けることができます。

LINEの通知は、スムーズなコミュニケーションに欠かせません。 本記事を参考に、通知が届かない原因を特定し、快適なLINEライフを取り戻してください。