ラインの通知が相手に届かないのはなぜですか？

LINEの通知が届かない原因とその解決策

LINEの通知を受け取れない場合は、次の手順に従って確認および解決策を試みてください。

1. LINEアプリとトークルームの通知設定を確認する

• まず、LINEアプリの通知設定を確認しましょう。LINEアプリを開き、「設定」タブに移動します。次に、「通知」セクションで、通知が有効になっていることを確認します。
• 特定のトークルームの通知が届かない場合は、そのトークルームを開き、右上のメニューアイコンをタップします。次に、「通知設定」を選択し、通知が有効になっていることを確認します。

2. OSやアプリのバージョンを確認する

• 最新バージョンのLINEアプリを使用していることを確認してください。LINEアプリを開き、「設定」タブに移動し、一番上の「LINEバージョン」を確認します。最新バージョンのアプリがインストールされていない場合は、アップデートを行います。
• また、お使いのオペレーティングシステム（OS）が最新であるかどうかも確認してください。iPhoneの場合は、設定アプリから「一般」>「ソフトウェアアップデート」を確認します。Androidの場合は、「設定」アプリから「システム」>「システムアップデート」を確認します。

3. デバイス固有の設定を確認する

• iPhone:
  • 「設定」アプリから「通知」に移動し、LINEが通知を表示することを許可していることを確認します。
  • 「集中モード」がオフになっていることを確認します。集中モードでは、通知が制限またはブロックされる可能性があります。
• Android:
  • 「設定」アプリから「アプリ」>「通知」に移動し、LINEが通知を表示することを許可していることを確認します。
  • バッテリーセーバーモードがオフになっていることを確認します。バッテリーセーバーモードでは、背景アプリの通知が制限される可能性があります。

4. その他の解決策

• LINEアプリを再インストールしてみてください。
• デバイスを再起動してみてください。
• インターネット接続が安定していることを確認してください。
• ルーターを再起動してみてください。

上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、LINEサポートにお問い合わせください。