ローチケでスマホを持っていない同行者はどうすればいいですか？

ローチケでチケットを購入し、同行者がスマートフォンを持っていない場合の対処法

ローソンチケット（ローチケ）を利用してイベントに参加する場合、同行者もスマートフォンを持っていることが必須事項であると認識されているかもしれません。しかし、実際には状況によって対応方法は異なり、必ずしもスマートフォンが必須ではありません。この記事では、スマートフォンを持っていない同行者とイベントに参加する場合の具体的な対処法を、ケース別に詳細に解説します。

まず、ローチケのチケット表示方法の基本を確認しましょう。多くの場合、チケットはスマートフォンアプリ「ローチケ」に表示されます。このアプリを通じて、QRコードなどの入場に必要な情報が表示され、会場入口で読み取られる仕組みです。従って、アプリをインストールし、チケット表示が可能なスマートフォンが一人一台必要という認識が一般的です。

しかし、このルールには例外があります。最も重要な例外は、ファミリー席に含まれる3歳から12歳のお子さんです。この年齢層のお子さんについては、スマートフォンを所持していなくても、保護者同伴であれば入場が可能です。保護者のスマートフォンにチケットを表示し、お子さんと一緒に入場できます。ただし、お子さん一人につき、保護者一人が同伴する必要があります。複数のお子さんを連れていく場合は、人数分の保護者が必要です。

では、ファミリー席以外で、同行者がスマートフォンを持っていない場合はどうすれば良いのでしょうか？残念ながら、スマートフォンを持たない同行者だけで入場することは、原則としてできません。 これはローチケのシステム上、チケットの提示と本人確認をスマートフォンアプリに依存しているためです。

しかし、諦める必要はありません。いくつかの代替案を検討できます。

1. 同行者にスマートフォンを借りる: 知人や友人から一時的にスマートフォンを借りるという方法です。イベント当日に限って借りられるかどうか、事前に確認することが重要です。

2. 同行者と別々にチケットを購入する: 同行者それぞれがローチケで個別にチケットを購入し、それぞれがスマートフォンでチケットを表示する方法です。これは座席が離れる可能性があるため、一緒に観覧したい場合は不向きです。

3. 代理購入を依頼する: スマートフォンを持っている友人や家族に、同行者の分のチケットを代理購入してもらう方法です。この場合、代理購入者本人が入場することはできません。チケット購入時に必要な情報（同行者の氏名など）を正確に伝える必要があります。

4. チケットを印刷する（一部イベント限定）: 一部のイベントでは、チケットの印刷に対応している場合があります。ローチケの購入画面やイベント情報ページで、チケット印刷の可否を確認しましょう。印刷可能なチケットであれば、スマートフォンがなくても入場可能です。ただし、この方法はすべてのイベントで利用できるわけではないため、事前に必ず確認が必要です。

5. 会場に問い合わせる: 上記の方法が全て不可能な場合、直接イベント会場に問い合わせてみましょう。会場によっては、特別な事情を考慮して対応してくれる可能性があります。ただし、問い合わせは早めに済ませることが重要です。

最後に、スマートフォンを持たない同行者とのイベント参加をスムーズにするためには、事前にチケット購入方法や入場方法について十分に確認し、万全の計画を立てることが不可欠です。 ローチケのヘルプページやイベントの公式サイトを確認したり、ローチケカスタマーサポートに問い合わせるなどして、不明な点を解消しておきましょう。 慌てずに、適切な対応を選択することで、楽しいイベント体験を妨げることなく、同行者と一緒の時間を楽しむことができるはずです。