ローチケの電子チケットは違う携帯でも受け取れる？

ローチケ電子チケット：機種変更時の注意点と、”違う携帯”で受け取るための対策

ローソンチケット（ローチケ）の電子チケットは、手軽で便利な反面、機種変更や電話番号の変更など、スマホに関する変化に敏感に反応します。公式には「申込時に登録した電話番号とアプリ利用時の電話番号が一致しないと受け取れません」と明記されており、うっかり機種変更をしてしまったり、電話番号が変わったりすると、せっかくのチケットを受け取れなくなる可能性があります。この記事では、ローチケ電子チケットを”違う携帯”で受け取れるのか、その条件と注意点、そして機種変更時の対策を詳しく解説します。

まず、大前提として、申込時の電話番号とアプリ利用時の電話番号が一致していなければ、原則として電子チケットは受け取れません。 “違う携帯”で受け取れるケースは、非常に限定的です。具体的には、以下の２つの条件を満たす場合のみ可能です。

1. 電話番号が変わらない場合： SIMカードを新しい端末に差し替えるだけの機種変更の場合、電話番号は変わりません。この場合、ローチケアプリを新しい端末にインストールし、同じ電話番号でログインすれば、電子チケットを受け取ることができます。ただし、アプリの再インストールやログインが必要になるため、事前にローチケ会員IDとパスワードを控えておくことが重要です。

2. ローチケアカウントで電話番号を変更した場合： ローチケのマイページでは、電話番号の変更手続きが可能です。機種変更前に新しい電話番号に変更手続きを済ませておけば、新しい端末で新しい電話番号を使ってログインし、電子チケットを受け取ることができます。ただし、電話番号変更の手続きには時間がかかる場合もあるため、余裕を持って行うことが重要です。また、公演によっては電話番号変更ができない場合もあるので、事前にローチケのウェブサイトで確認することをお勧めします。

上記以外のケース、例えば友人の携帯で受け取ったり、SIMカードを別の端末に差し替えて受け取ったりすることはできません。電話番号が変わってしまうと、システム上は”違う携帯”と認識され、チケットを受け取れなくなってしまうからです。

では、機種変更を予定している場合、どのように対処すれば良いのでしょうか？ 理想的なのは、チケット購入前に機種変更を済ませておくことです。新しい端末でローチケアプリをインストールし、電話番号が正しく登録されていることを確認してからチケットを購入すれば、後々のトラブルを回避できます。

もしチケット購入後に機種変更が必要になった場合は、ローチケに問い合わせて相談するのが最善策です。公演によっては、代替手段が用意されている場合もあります。ただし、必ずしも対応してもらえるとは限らないため、事前に問い合わせて確認することが重要です。

最後に、電子チケットの受け取りに関するトラブルを避けるためのポイントをまとめます。

• 機種変更はチケット購入前に行うのがベスト。
• 電話番号の変更は、チケット取得に大きな影響を与えるため、慎重に行う。
• ローチケ会員IDとパスワードは必ず控えておく。
• 機種変更後、新しい端末でローチケアプリにログインし、チケットが表示されるか確認する。
• 不明な点があれば、ローチケに問い合わせて相談する。

ローチケ電子チケットは便利ですが、取り扱いには注意が必要です。この記事で紹介した注意点を守り、スムーズにチケットを受け取り、楽しいイベントを満喫しましょう。