機種変更したらラインが消えた。どうすればいいですか？

機種変更したらLINEが消えた！データ復旧の方法と注意点

スマートフォンを機種変更した喜びも束の間、LINEを開いたらトーク履歴が全て消えていて真っ青な画面…そんな経験はありませんか？大切な友人との思い出や仕事のやり取りが消えてしまうと、パニックになってしまいますよね。

この記事では、機種変更後にLINEのデータが消えてしまった場合の対処法を詳しく解説します。バックアップの有無で対応が変わりますので、それぞれの状況に合わせた手順を丁寧に説明していきます。

バックアップがある場合

もし機種変更前にLINEのトーク履歴をバックアップしていた場合は、比較的簡単に復元できます。安心してください！以下の手順に従って操作してみましょう。

1. 新端末にLINEアプリをインストール: App StoreまたはGoogle PlayストアからLINEアプリをダウンロードし、インストールします。
2. 電話番号とパスワードでログイン: 機種変更前のものと同じ電話番号とパスワードを入力してログインします。
3. トーク履歴の復元: ログイン後、トーク履歴の復元を促す画面が表示されます。画面の指示に従って、バックアップデータを選択し、復元を実行します。
4. 復元完了まで待つ: バックアップデータのサイズによっては、復元に時間がかかる場合があります。Wi-Fi環境での作業を推奨します。復元が完了するまで、アプリを閉じたり、端末の電源を切ったりしないでください。
5. 友だち追加・年齢認証などを完了: トーク履歴の復元が完了したら、友だちの自動追加や年齢確認など、必要な設定を行いましょう。

バックアップがない場合

残念ながら、機種変更前にLINEのトーク履歴をバックアップしていなかった場合、トーク履歴を復元することはできません。LINEのトーク履歴はサーバーに保存されず、端末に保存されるため、バックアップがないとデータは失われてしまいます。

この場合、以下の点を確認してみましょう。

• 旧端末がまだ使用可能な場合: 旧端末がまだ手元にある場合は、すぐにLINEを起動し、トーク履歴のバックアップを行いましょう。その後、上記の手順で新端末にデータを復元できます。
• LINE Keepに保存したデータ: 画像や動画、テキストなどをLINE Keepに保存していた場合は、新端末でLINEにログイン後、LINE Keepからアクセスして確認できます。ただし、トーク履歴全体は復元できません。

今後のために：こまめなバックアップを習慣に！

機種変更に限らず、端末の故障や紛失など、予期せぬトラブルによってデータが失われる可能性は常にあります。大切なトーク履歴を守るために、こまめなバックアップを習慣づけましょう。

LINEのトーク履歴は、iCloudやGoogleドライブなどにバックアップすることができます。設定画面からバックアップの頻度を設定することも可能です。自動バックアップを設定しておけば、手間をかけずに定期的にバックアップを取ることができます。

まとめ

機種変更後のLINEのデータ復旧は、バックアップの有無が重要です。バックアップがあれば比較的簡単に復元できますが、ない場合は復元できません。日頃からこまめなバックアップを心がけ、大切なデータを守りましょう。また、LINE Keepの活用も有効です。大切なデータは複数の場所に保存しておくことで、より安全に管理できます。

この記事が、LINEのデータ復旧にお困りの方の助けになれば幸いです。