消したeSIMを復活するにはどうすればいいですか?

4 ビュー

誤って削除したeSIMを復元するには、アクティベーションコードを有料で再発行する必要があります。このコードは、プロバイダーのウェブサイトから取得できます。再発行された場合、データeSIMの電話番号は変更されますが、音声eSIMの電話番号は変更されません。

コメント 0 好き

eSIMを消してしまった!復活させる方法を徹底解説

eSIMは物理的なSIMカードが不要で、設定も簡単。機種変更時などにも便利ですが、誤って削除してしまった時の絶望感は計り知れません。でも、諦めるのはまだ早い!eSIMを復活させる方法はあります。ただし、状況や契約内容によって対応が異なるため、一つずつ確認していきましょう。

まずは落ち着いて!本当に削除されたか確認

焦って再発行の手続きをする前に、まずは本当にeSIMが削除されたかを確認しましょう。端末の設定画面でSIMカードに関する項目をチェックし、eSIMの情報が消えているか確認してください。もし、表示されている場合は、電波状況が悪い、または一時的なエラーの可能性があります。再起動や機内モードのオンオフを試してみると改善する場合があります。

eSIM再発行の基本ステップ

eSIMを削除してしまった場合、基本的に再発行が必要になります。再発行の手続きは、契約している通信事業者によって異なりますが、一般的には以下の手順で進みます。

  1. 通信事業者のウェブサイトまたはアプリにアクセス: 各通信事業者の公式サイトやアプリには、eSIMに関するサポートページが用意されています。まずはそこにアクセスし、再発行に関する情報を確認しましょう。
  2. 再発行の手続きを行う: 多くの事業者がオンラインで再発行の手続きを受け付けています。本人確認のための情報(契約者名、生年月日、電話番号など)が必要になります。
  3. アクティベーションコード(QRコード)を受け取る: 再発行の手続きが完了すると、アクティベーションコードが発行されます。これはQRコードで表示されることが多いです。
  4. アクティベーションコードを読み込む: 端末の設定画面からeSIMのアクティベーションを行い、QRコードを読み込みます。画面の指示に従って設定を進めてください。

注意点!データeSIMと音声eSIMの違い

記事冒頭にあるように、データeSIMと音声eSIMでは、再発行後の電話番号の扱いに違いがある場合があります。

  • データeSIM: 主にデータ通信専用のeSIMの場合、再発行後に電話番号が変更される可能性があります。特に、プリペイド型のデータeSIMの場合は、新しい電話番号が割り当てられることが一般的です。
  • 音声eSIM: 音声通話機能付きのeSIMの場合、再発行後も元の電話番号が維持されることが多いです。ただし、念のため契約している事業者に確認しておきましょう。

その他:再発行にかかる費用や時間

eSIMの再発行には、手数料がかかる場合があります。手数料の有無や金額は、契約している通信事業者によって異なりますので、事前に確認しておきましょう。

また、再発行の手続きにかかる時間も事業者によって異なります。オンラインでの手続きであれば、数分で完了する場合もありますが、混雑状況によっては時間がかかることもあります。

困った時の最終手段:カスタマーサポートに連絡

上記の手順で解決しない場合は、通信事業者のカスタマーサポートに連絡しましょう。状況を詳しく説明することで、適切なアドバイスやサポートを受けることができます。

まとめ:eSIMを削除してしまったら…

eSIMを削除してしまうと焦ってしまいますが、落ち着いて上記の手順を踏めば復活させることができます。大切なのは、契約している通信事業者の情報を確認し、正しい手続きを行うことです。万が一、うまくいかない場合は、カスタマーサポートを頼りましょう。eSIMを正しく理解し、快適なスマホライフを送りましょう!