間違えてeSIMにしてしまったAhamoはどうすればいいですか？

間違えてeSIMにしてしまったAhamo、どうすればいい？ 解決方法と注意点

Ahamoの申し込み時に、うっかりeSIMを選択してしまった！ そんな経験はありませんか？ 物理SIMカードを使いたいのにeSIMを選んでしまった場合、焦ってしまう気持ちはよく分かります。 この記事では、eSIMから物理SIMカードへの変更方法を分かりやすく解説し、よくある疑問にもお答えします。

まず、大前提として、eSIMから物理SIMカードへの変更は「eSIMの再発行」という手続きで行います。 完全に新規でSIMカードを発行するわけではなく、eSIMのプロファイルを削除し、新しい物理SIMカードに紐づけるイメージです。 そのため、電話番号は変わりません。

具体的な手順は以下の通りです。

1. dアカウントでahamoにログイン: ahamoのウェブサイトにアクセスし、ご自身のdアカウントでログインします。 dアカウントをお持ちでない場合は、事前に作成が必要です。

2. 「その他の手続き」へ進む: ログイン後、マイページから「その他の手続き」を探します。 メニューの構成は変更される可能性があるので、見つけにくい場合はサイト内検索を利用しましょう。

3. 「eSIM発行・再発行のお手続き」を選択: 「その他の手続き」の中に「eSIM発行・再発行のお手続き」という項目があります。こちらをクリックして次に進みます。

4. 「eSIM利用中の機種で再発行」を選択: 既にeSIMを利用している端末で再発行手続きを行うため、このオプションを選択します。

5. SIMカードの種類を選択: ここで「物理SIMカード」を選択します。

6. 必要情報を入力し、申し込みを完了: 画面の指示に従い、SIMカードの配送先住所など必要情報を入力し、申し込みを完了します。

7. SIMカードが届いたら、開通手続き: 数日後、新しい物理SIMカードが郵送で届きます。 届いたSIMカードをスマホに挿入し、ahamoのウェブサイトで開通手続きを行います。 開通手続きが完了するまで、eSIMは利用可能です。 開通が完了するとeSIMは無効になります。

よくある疑問

• 費用はかかる？ eSIMから物理SIMへの再発行は、手数料無料です。(2023年10月現在。変更される可能性があるので、ahamo公式サイトで最新情報をご確認ください。)

• 手続きにかかる時間は？ SIMカードの到着まで数日かかります。 時間に余裕を持って手続きを行いましょう。

• eSIMのプロファイルはどうすればいい？ 物理SIMカードの開通手続きが完了すると、eSIMのプロファイルは自動的に無効化されます。 端末から削除する必要はありません。

• 手続き中に通信が使えなくなることはある？ 物理SIMカードが届き、開通手続きが完了するまでは、eSIMで通信できます。 開通手続きが完了した時点でeSIMは無効化され、物理SIMでの通信に切り替わります。

• サポートに問い合わせた方がいい？ 手続きに不安がある場合は、ahamoのサポートセンターに問い合わせてみましょう。 電話やチャットでサポートを受けることができます。

まとめ

間違えてeSIMを選んでしまった場合でも、慌てずに再発行手続きを行えば、物理SIMカードを利用することができます。 この記事の手順を参考に、スムーズに手続きを進めてください。 不明点があれば、ahamoのサポートセンターに問い合わせることをおすすめします。 快適なモバイルライフをお過ごしください！