Appleの配送修理はどのくらいの期間かかりますか?
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Appleの配送修理は、持ち込み修理よりも時間がかかります。公式ウェブサイトによると、修理完了には通常 5~7 営業日かかります。ただし、修理内容や部品の入手状況により、期間は前後します。
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Apple 配送修理の修理期間
Apple の配送修理を利用すると、デバイスを自宅や職場に送って修理してもらえます。このサービスは、持ち込み修理よりも時間がかかることに注意してください。
Apple の公式ウェブサイトによると、配送修理の修理期間は通常 5 ~ 7 営業日です。ただし、修理内容や必要な部品の入手状況によっては、期間が前後する可能性があります。
修理プロセスは次のようになります。
- デバイスを送付する: Apple のサポートサイトから修理リクエストを行い、修理用キットを入手します。デバイスをキットに梱包して、指定された住所に返送します。
- デバイスの診断と見積もり: Apple がデバイスを受け取ると、診断され、修理費用が提示されます。この見積もりには修理期間の予想も含まれます。
- 修理完了: 見積もりを承認すると、Apple はデバイスを修理します。完了したら、お住まいの住所に返送されます。
修理期間を短縮する方法をいくつかご紹介します。
- 修理リクエスト時に、デバイスの問題を正確に説明する。
- 可能であれば、必要な部品が在庫にあるか確認する。
- エクスプレス配送オプションを選択します(追加料金がかかる場合があります)。
配送修理の修理期間を正確に見積もるには、Apple のサポートチームにお問い合わせください。修理の状況を確認したり、質問したりすることもできます。
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