Apple製品は無料保証を受けられますか?

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Apple製品は、購入から90日間(法令で規定されている場合はそれ以上)無償のテクニカルサポートを受けられます。ただし、これはハードウェアの修理保証とは別物であり、AppleCareなどの有料プランで保証期間を延長できます。ソフトウェアとハードウェアの両方を含む包括的なサポートです。
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Apple製品の無償保証の包括的なガイド

Apple製品を購入すると、高品質で革新的なデバイスを楽しむことができます。しかし、デバイスに問題が発生した場合は、修理費用が気になるかもしれません。この記事では、Apple製品の無償保証の範囲と、有料サポートプランのオプションについて詳しく説明します。

無償保証

  • Apple製品は購入日から90日間の無償テクニカルサポートを受けられます。この期間中は、ソフトウェアの不具合や操作方法などの問題に関するサポートを受けることができます。
  • 一部の国や地域では、法令に基づいて、90日より長い無償テクニカルサポートを受けることができます。

無償ハードウェア保証

  • Apple製品には、購入日から1年間の無償ハードウェア保証が付帯しています。この保証は、製造上の欠陥や故障による修理をカバーします。ただし、事故や過失による破損は保証の対象外です。

AppleCare

AppleCareはApple独自の有料サポートプランで、無償保証を延長することができます。AppleCareには次の種類があります。

  • AppleCare+ with Theft and Loss: ハードウェアの保証を最大3年間延長し、盗難や紛失によるサポートが追加されます。
  • AppleCare+: ハードウェアの保証を最大3年間延長します。
  • AppleCare Protection Plan: ハードウェアの保証を最大3年間、テクニカルサポートを最大2年間延長します。

AppleCareの特典

AppleCareには、以下を含む幅広い特典があります。

  • 無制限のテクニカルサポート(電話、チャット、メール)
  • ハードウェアの修理または交換
  • ソフトウェアとハードウェアの両方を含む包括的なサポート
  • エクスプレス交換サービス(一部の製品のみ)
  • Appleストアでの優先サービス

無償保証とAppleCareの違い

無償保証は基本的なテクニカルサポートと1年間のハードウェア保証を提供するのに対し、AppleCareは保証期間を延長し、より包括的なサポートを提供します。保証期間が終了した後、またはデバイスに事故や過失による破損が発生した場合は、AppleCareがあると修理費用を節約できます。

結論

Apple製品には、購入から90日間(または法令で規定されている場合はそれ以上)の無償テクニカルサポートがあり、1年間のハードウェア保証があります。AppleCareなどの有料サポートプランを利用することで、保証期間を延長し、包括的なサポートを受けることができます。デバイスの保証範囲を慎重に検討し、ニーズに最も適したオプションを選択することが重要です。