Au4Gから5Gに機種変更したらSIMカードはどうなりますか？

auの4G回線から5G回線への機種変更を検討中の方にとって、SIMカードの扱いは重要なポイントです。 同じau内で回線規格だけをアップグレードするとはいえ、手続き方法によってSIMカードの扱い、そして費用が大きく変わるため、注意が必要です。 本記事では、au 4Gから5Gへの機種変更におけるSIMカードの扱いについて、詳しく解説します。混乱を避けるため、それぞれのケースを明確に区別して説明していきます。

まず、最も分かりやすい違いは、手続き場所です。大きく分けて、auショップなどの店舗、auのオンラインショップ、そしてauお客様センターでの手続きの3種類があります。それぞれの手続き方法によってSIMカードの扱いが異なり、費用にも影響します。

1. auショップまたはオンラインショップでの機種変更:

この方法を選択した場合、ほぼ確実にSIMカードの再発行が伴います。 新しい5G対応のSIMカードが発行され、古いSIMカードは使えなくなります。 これは、4Gと5Gでは通信規格が異なるため、SIMカード自体も異なる仕様になっていることが理由です。 新しいSIMカードは、店員または配送によって受け取ることになります。 この再発行には、手続きそのものとは別に、新たなSIMカードの費用は発生しないことが多いですが、確認が必要です。 しかし、5Gプランへの変更に伴う事務手数料は必ず発生しますので、注意が必要です。 店舗での手続きは、店員に直接疑問点を解消できる利点がありますが、時間的な制約があるかもしれません。オンラインショップは時間を選ばず手続きできますが、疑問点が生じた際の対応に多少時間がかかる可能性があります。

2. auお客様センターでの契約変更:

一方、auお客様センターを通じて契約変更を行う場合、状況によってはSIMカードの再発行をせずに済む可能性があります。 これは、機種変更に伴って新しい端末を受け取るだけで、SIMカード自体は既存のものを使い続けることができるケースです。 ただし、これはあくまで可能性であり、必ずしもSIMカードの再発行を免れるとは限りません。 端末やプラン、契約内容によっては、SIMカードの再発行が必要になる場合もあります。 お客様センターに問い合わせて、自身の契約状況について詳細を確認することが不可欠です。SIMカードの再発行が必要ない場合でも、5Gプランへの変更に伴う事務手数料は発生します。 電話での手続きは、時間や場所に縛られず手続きできますが、情報伝達の齟齬が生じる可能性も考慮しなければなりません。

どちらの方法を選ぶべきか？

どちらの手続き方法が最適かは、個々の状況によって異なります。 もし、SIMカードの再発行に抵抗がなく、店員に直接手続きの過程を説明してもらいたい場合は、auショップまたはオンラインショップでの手続きがおすすめです。 一方、SIMカードの再発行を避けたい、または時間的な制約がある場合は、auお客様センターへの問い合わせが有効な手段となります。 ただし、お客様センターでは、手続きに少し時間がかかる可能性があります。

まとめ:

au 4Gから5Gへの機種変更は、SIMカードの扱いに関して重要な注意点があります。 手続き方法によってSIMカードの再発行の有無、そして発生する費用が大きく異なるため、事前にauショップ、オンラインショップ、またはauお客様センターに問い合わせて、自身の状況に最適な方法を確認することが非常に重要です。 また、5Gプランへの変更に伴う事務手数料は、どちらの方法を選択した場合でも発生することを忘れないでください。 十分に情報を集め、納得した上で手続きを進めることをおすすめします。