Google Chromeで音声が出ないのはなぜですか?
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Google Chromeで音声が出ない場合、まずブラウザの音量設定を確認しましょう。ミュートボタンが有効になっていないか、スピーカーアイコンに斜線が引かれていないか確認してください。 それでも解決しない場合は、OSの音量設定、Chromeのアップデート、拡張機能の無効化、またはスピーカー/ヘッドホンの接続状態もご確認ください。
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Google Chromeで音声が出ない時の対処法
Google Chromeで音声が出ない場合は、次の手順でトラブルシューティングを行ってください。
1. Chromeの音量設定を確認する
- 右上の3つのドットメニューをクリックします。
- 「設定」を選択します。
- 「プライバシーとセキュリティ」セクションから「サイトの設定」を選択します。
- 「サウンド」セクションで、Chromeで音声を鳴らすことが許可されていることを確認します。
- 個々のウェブサイトの音量も、スライダーを使用して調整できます。
2. OSの音量設定を確認する
- OS(Windows、Mac、Linuxなど)の音量設定を確認します。
- 「ミキサー」または「サウンド」のオプションを探し、Chromeの音量設定がミュートされていないか、音量がゼロになっていないかを確認します。
3. Chromeを最新バージョンにアップデートする
- Chromeメニューから「ヘルプ」>「Google Chromeについて」を選択します。
- 利用可能なアップデートがある場合は、自動的にインストールされます。
4. 拡張機能を無効にする
- 拡張機能が音声出力をブロックしている可能性があります。
- Chromeメニューから「その他のツール」>「拡張機能」を選択します。
- 拡張機能を1つずつ無効にして、問題が解決するかどうかを確認します。
5. スピーカー/ヘッドホン接続を確認する
- スピーカーまたはヘッドホンが正しく接続されているか、電源が入っているかを確認します。
- 端子が緩んでいないか、破損していないかを確認します。
その他のヒント:
- 「新しいシークレット ウィンドウ」を開き、問題がそこで発生するかどうかを確認します。これにより、Cookieやキャッシュが問題の原因かどうかを特定できます。
- ブラウザのキャッシュとCookieをクリアします。
- Chromeを再インストールします。
これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、コンピューターのサウンドドライバーまたはハードウェアに問題がある可能性があります。この場合は、専門家に相談するか、製造元のサポートに連絡してください。
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