IPhoneのタッチパネルが反応しなくなった。再起動もできない。どうしたら？

iPhoneのタッチパネルが反応せず、再起動できない場合の対処法

iPhoneのタッチパネルが反応せず、再起動もできない場合は、非常にイライラする問題が発生する可能性があります。ただし、この問題を解決するためのいくつかの手順を試すことができます。

1. 強制再起動を試す

• 音量を上げるボタンを素早く押します。
• すぐさま、音量を下げるボタンを押します。
• サイドボタンを押し続け、「スライドで電源オフ」が表示されるまで保持します。
• 電源オフのスライダーをスライドしてiPhoneの電源を切ります。
• サイドボタンを再度押してiPhoneの再起動を行います。

2. Appleロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続ける

• iPhoneのサイドボタンを10秒以上押し続けます。
• Appleロゴが表示されたら、ボタンを離します。

3. 復元モードを使用する

• iPhoneをコンピュータに接続します。
• iTunesまたはFinderを開きます。
• 音量を上げるボタンを素早く押します。
• すぐさま、音量を下げるボタンを押します。
• サイドボタンを押し続けます。
• iTunesまたはFinderに「回復」または「更新」のオプションが表示されるまで、サイドボタンを押し続けます。
• 「回復」オプションを選択すると、iPhoneは工場出荷時の設定に復元され、データは消去されます。
• 「更新」オプションを選択すると、iOSのみが再インストールされ、データは保持されます。

4. DFUモードを使用する

• iPhone 8以降: 音量を上げるボタンを素早く押します。その後、音量を下げるボタンを素早く押します。最後に、サイドボタンを20秒間押して放さずに、さらに10～15秒間、音量を下げるボタンを押し続けます。
• iPhone 7: 音量を下げるボタンと電源ボタンを同時に10秒間押し続けます。
• iPhone 6s以前: ホームボタンと電源ボタンを同時に10秒間押し続けます。

画面の交換が必要な場合

上記のすべての方法を試してもタッチパネルが反応しない場合は、画面が破損または故障している可能性があります。この場合は、iPhoneの画面を交換する必要があります。修理は、Appleストア、認定修理業者、またはサードパーティの修理業者に依頼できます。

予防策

将来同様の問題が発生しないように、以下の予防策を実行することをお勧めします。

• iPhoneをケースや保護フィルムに入れて保護する。
• 液体や湿気からiPhoneを遠ざける。
• iPhoneを過度に強い圧力や衝撃から保護する。
• iOSを最新バージョンに更新する。