IPhoneをリセットしたらeSIMはどうなりますか？

iPhoneをリセットしたらeSIMはどうなる？

iPhoneをリセットすると、すべての設定とデータが消去されますが、eSIMの情報もその例外ではありません。ただし、eSIMの設定情報を保持するオプションを選択すれば、リセット後もデバイスにeSIMの情報が残ります。

eSIMの設定情報を保持する方法

1. iPhoneをリセットする前に、「設定」アプリを開きます。
2. 「一般」をタップしてから、「リセット」をタップします。
3. 「リセット」オプションから、「すべての設定をリセット」を選択します。
4. パスコードまたはApple IDパスワードを入力して確認します。
5. 「eSIM設定を保持」というポップアップが表示されたら、「保持」をタップします。

リセット後の手順

iPhoneのリセットが完了したら、初期設定を行います。セットアップ中に、次の手順に従います。

1. Wi-Fiネットワークに接続します。
2. iCloudアカウントにサインインします。
3. iPhoneを復元するか、新しいデバイスとして設定するかを選択します。

初期設定が完了すると、eSIMが自動的にアクティベートされ、モバイルデータ通信が利用可能になります。ただし、以下の問題が発生する場合は、次の手順を試してください。

eSIMが接続できない場合

1. 「設定」アプリで、モバイルデータ通信が有効になっていることを確認します。
2. 「設定」アプリで、「モバイル通信」をタップし、eSIMが有効になっていることを確認します。
3. モバイル通信事業者に連絡して、eSIMが有効になっているかどうかを確認します。
4. iPhoneを再起動します。

それでも問題が解決しない場合は、Appleサポートにご連絡ください。