LINEのトーク履歴がなくなりました。どうしたらいいですか？

LINEのトーク履歴が消えた！慌てる前に試したい復元方法と注意点

「LINEを開いたらトーク履歴が全部消えてる！」

こんな経験はありませんか？大切な思い出や仕事のやり取りが詰まったLINEのトーク履歴が消えてしまうと、本当に焦ってしまいますよね。

しかし、諦めるのはまだ早いです！トーク履歴消失の原因によっては、復元できる可能性があります。

アプリ再インストールでトーク履歴を復元

LINEのトーク履歴は、実はアプリ内に保存されているのではなく、LINEサーバーに保管されています。そのため、アプリを再インストールすることで、サーバーに保存されているトーク履歴を復元できる可能性があります。

トーク履歴復元の手順

1. LINEアプリを削除する
   iPhoneの場合は、アプリを長押しして「Appを削除」を選択。Androidの場合は、「設定」→「アプリ」からLINEを選択し、「アンインストール」をタップします。
2. App StoreまたはGoogle PlayからLINEアプリを再インストールする
3. 電話番号、Apple ID、Googleアカウントのいずれかを使ってログインする
4. 復元画面が表示されたら「トーク履歴を復元」をタップする

これで、サーバーに保存されていた過去のトーク履歴が復元されます。

注意点

• バックアップを取っていなくても復元できる可能性があります。
• トークルームを非表示にしていた場合は、復元されません。非表示にしたトークルームは、トークルーム一覧画面で検索することで再表示できます。
• サーバーに保存されているトーク履歴にも期限があります。具体的な期間は公表されていませんが、あまり古いトーク履歴は復元できない可能性があります。

トーク履歴消失を防ぐために

トーク履歴消失は、LINEアプリの不具合や端末の故障など、予期せぬタイミングで起こる可能性があります。大切なトーク履歴を失わないためにも、日頃から以下の対策をしておくことをおすすめします。

• トーク履歴のバックアップを取る
  LINEアプリには、トーク履歴をバックアップする機能が備わっています。定期的にバックアップを取っておくことで、万が一トーク履歴が消失した場合でも、復元することができます。
• 重要なメッセージはメモアプリなどに保存しておく
  特に大切なメッセージは、LINE以外の場所に保存しておくことをおすすめします。
• LINEアプリを最新バージョンにアップデートしておく
  最新バージョンでは、不具合の修正やセキュリティの強化などが行われています。

LINEのトーク履歴消失は、慌てずに適切な対処をすることで復元できる可能性があります。日頃からバックアップなどの対策を行い、大切なトーク履歴を守りましょう。