LINE電話がかかってきても鳴らないのはなぜですか？

LINE電話が鳴らない！原因と解決策を徹底解説

LINE電話は、無料通話やビデオ通話ができ、国内外問わずコミュニケーションツールとして広く利用されています。しかし、着信があっても音が鳴らず、大切な連絡に気づかない、という経験をした方もいるのではないでしょうか。

この記事では、LINE電話の着信音が鳴らない主な原因と、その解決策を詳しく解説します。思い当たる原因から順番に試していくことで、スムーズに着信に気づけるようになります。

1. LINEアプリの通知設定を確認

LINEアプリ自体で通知がオフになっている、もしくは着信音の設定がされていない可能性があります。まずはアプリ内の設定を確認しましょう。

• 通知を許可しているか： スマートフォンの設定アプリから、LINEアプリの通知が許可されているか確認します。iOSの場合は「設定」→「LINE」→「通知」、Androidの場合は「設定」→「アプリ」→「LINE」→「通知」で確認できます。通知がオフになっている場合はオンにしましょう。
• 着信音の設定： LINEアプリを開き、「設定」→「通知」→「着信音」と進み、着信音が設定されているか、また希望する音になっているか確認します。「なし」になっている場合は、好きな着信音を選択しましょう。
• 通話通知がオフになっている： LINEアプリの「設定」→「通知」で、「通話」の通知がオフになっていないか確認します。オフになっている場合はオンにしましょう。

2. 端末全体の着信音設定を確認

スマートフォンの音量が最小になっている、もしくはミュートになっていると、LINE電話の着信音も鳴りません。

• 音量を確認： スマートフォンの音量ボタンで、着信音量が適切なレベルに設定されているか確認します。音量が最小になっている場合は、上げてみましょう。
• マナーモード/サイレントモードを確認： スマートフォンがマナーモードやサイレントモードになっている場合、着信音が鳴りません。通常の音量モードに戻しましょう。バイブレーションのみになっている場合も、着信音は鳴りませんので注意が必要です。
• おやすみモードを確認： iPhoneなどでは、「おやすみモード」が設定されていると、着信音が鳴らない場合があります。「おやすみモード」の設定を確認し、必要に応じてオフにしましょう。

3. その他の原因と解決策

上記の方法を試しても改善しない場合は、以下の可能性も考えられます。

• 省電力モード： スマートフォンの省電力モードが有効になっていると、バックグラウンドで動作するアプリの機能が制限される場合があります。省電力モードを一時的にオフにして、改善するか確認してみましょう。
• ネットワーク接続の問題： インターネット接続が不安定な場合、LINE電話の着信が正常に動作しないことがあります。Wi-Fiに接続している場合は、ルーターの再起動を試してみたり、モバイルデータ通信に切り替えてみましょう。
• LINEアプリの不具合： LINEアプリ自体に不具合が生じている可能性があります。アプリを最新バージョンにアップデートするか、一度アンインストールしてから再インストールしてみましょう。
• 端末の不具合： スマートフォン自体に問題がある可能性も考えられます。端末を再起動してみましょう。それでも改善しない場合は、端末のメーカーに問い合わせてみましょう。

4. まとめ

LINE電話の着信音が鳴らない原因は様々ですが、この記事で紹介した解決策を試すことで、ほとんどの場合改善されるはずです。快適なLINEライフを送るために、ぜひこれらの方法を試してみてください。もし、それでも解決しない場合は、LINEのヘルプセンターに問い合わせてみることをお勧めします。