LINE が繋がらなくなりました どうしたらいいですか?
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LINE通話が繋がらない場合は、まずLINEアプリの再起動とアップデートを試みましょう。マイクや音量設定、Wi-Fi/Bluetoothのオンオフも確認してください。それでも繋がらない場合は、スマホの再起動、LINEアプリでの着信許可設定、そしてデータ通信量の確認を推奨します。それでも改善しない場合は、LINEのヘルプセンターに問い合わせてください。
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LINEが接続できない場合の対処法
LINEが接続できなくなった場合、以下の手順に従ってトラブルシューティングを行ってください。
1. LINEアプリの再起動とアップデート
- LINEアプリを終了して、再度起動します。
- App StoreまたはGoogle Play StoreからLINEアプリの最新バージョンにアップデートします。
2. マイク、音量設定、Wi-Fi/Bluetoothの確認
- マイクとスピーカーが有効になっていることを確認します。
- デバイスの音量設定が高く設定されていることを確認します。
- Wi-FiまたはBluetoothがオンになっていることを確認します。
3. スマートフォンの再起動
- スマートフォンを再起動すると、一時的なグリッチやバグが解消される可能性があります。
4. LINEアプリでの着信許可の設定
- 「設定」>「通知」>「LINE」で、着信通知が許可されていることを確認します。
5. データ通信量の確認
- モバイルデータまたはWi-Fiのデータ通信量が十分にあることを確認します。
6. LINEヘルプセンターに問い合わせる
- 上記の手順を行っても接続できない場合は、LINEヘルプセンターに問い合わせてください。
追加のヒント:
- デバイスの日時設定が正しいことを確認します。
- LINEサーバーがダウンしていないことを確認します(LINE公式アカウントをチェック)。
- VPNやファイアウォールがLINEアプリをブロックしていないかを確認します。
- 別のネットワーク(Wi-Fiまたはモバイルデータ)を試します。
- デバイスのキャッシュをクリアします。
- LINEアプリをアンインストールして再インストールします。
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